كيف يمكن الاتصال بخدمة عملاء كوين إكس

اولاً: تقديم تذكرة للعمل

1. قم بزيارة موقع كوين إكس الرسمي (https://www.coinex.com) ، ثم قم بالتمرير لأسفل الصفحة ، وانقر فوق [الاتصال بالدعم].

 

2. أدخل صفحة تقديم التذكرة واملأ [البريد الإلكتروني المسجل] و [العنوان] و [حدد نوع المشكلة] و [وصف المشكلة] وأضف الملف ؛ وانقر فوق [إرسال] بعد الانتهاء ، وسنقوم بالرد في الوقت المناسب بعد استلام التذكرة.

تذكير: من أجل معالجة تذكرتك بشكل أكثر كفاءة ودقة، يرجى وصف المشكلة بأكبر قدر ممكن من التفصيل وتقديم المستندات ذات الصلة مثل "لقطة الشاشة / السجل".

 

ثانياً: مجموعة التيليجرام الرسمية لكوين إكس

يمكنك الانضمام إلى مجموعة التليجرام الرسمية لكوين إكس للاتصال بخدمة العملاء: https://t.me/CoinExGlobalArabic .

يرجى ملاحظة:  لن يبدأ الموظفين الرسميين بكوين إكس أي محادثة خاصة تحت أي ظرف من الظروف، ولن يطلبوا أي معلومات عن أمان للحساب.

 

ثالثا: كيف يمكن التحقق مما إذا كانت قناة رسمية

1. قم بزيارة موقع كوين إكس الرسمي (https://www.coinex.com) ، ثم قم بالتمرير لأسفل الصفحة ، وانقر فوق [قناة التحقق الرسمية].

 

2. أدخل اسم المنطقة أو عنوان البريد الإلكتروني أو التليجرام او رقم الويتشات للتحقق مما إذا كانت قناة رسمية لمنع التصيد الاحتيالي أو الاحتيال.

المحتوى المقدم على هذا الموقع هو لأغراض إعلامية فقط ولا يشكل نصيحة استثمارية. ليس المقصود من المعلومات المقدمة أن تكون بديلاً عن المشورة المالية المهنية أو الاستشارة أو التوصيات. يتم تشجيع المستخدمين على استشارة مستشار مالي مؤهل قبل اتخاذ أي قرارات استثمارية. لا يتحمل أصحاب ومؤلفو موقع الويب أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر قد ينجم عن الاعتماد على المعلومات المقدمة. تحمل جميع الاستثمارات مخاطر، والأداء السابق لا يشير إلى النتائج المستقبلية.