تكررت حالات التصيد الاحتيالي مؤخرا، كما تكررت عمليات انتحال الخارجون عن القانون شخصية خدمة عملاء كوين أكس على التيليجرام. وكثيرا ما يقوم الخارجون عن القانون بالاحتيال للحصول على معلومات حساب كوين إكس الخاصة بالضحية من خلال الادعاء الكاذب بأن بإمكانهم مساعدة الضحية على استعادة أدواتهم الأمنية مثل 2FA. وبعد أن يقدم العديد من المستخدمين معلوماتهم الشخصية لهؤلاء المجرمين ، تتم سرقة حساباتهم وفقدان الأصول ولا يمكن استردادها.
ما هو التصيد الاحتيالي؟
هجوم التصيد الاحتيالي هو طريقة احتيال تعتمد بشكل أساسي على انتشار الإنترنت وتنفيذه، وسوف يستفيد المحتالون من نقاط الضعف النفسية للأشخاص (مثل ردود الفعل الغريزية للناس ، والفضول ، والثقة ، والجشع) ، من خلال روابط أو برامج ضارة لانتحال شخصية كوين إكس، وسرقة معلومات حساسة مثل اسم المستخدم الضحية وكلمة المرور و 2FA، وبالتالي سرقة الأصول الرقمية للمستخدم. هجمات التصيد الاحتيالي الشائعة هي:
- انتحال خدمة عملاء كوين إكس على أدوات الدردشة مثل التيليجرام.
- موقع/تطبيقات كوين إكس المزيفة.
- رسائل البريد الإلكتروني لكوين إكس المزيفة.
- الرسائل القصيرة عبر الهاتف المحمول المزيفة من كوين إكس (مع رابط)
- هواتف/روابط خدمة عملاء كوين إكس المزيفة على الشبكة.
- نقاط اتصال Wi-Fi المجانية.
كيف يمكن منع هجمات التصيد الاحتيالي؟
(1) لا تصدق أي شخص يبادر الاتصال بك ويحاول الحصول على معلومات حسابك: لن تبدأ كوين إكس الدردشة مع المستخدمين من خلال أدوات الدردشة ، ويمكن التحقق من صحة جميع قنوات الاتصال الرسمية لكوين إكس (مثل التليجرام والبريد الإلكتروني) من خلال قنوات التحقق الرسمية لكوين إكس.
(2) لا تقم بتسجيل الدخول إلى حساب كوين إكس الخاص بك من خلال مواقع الويب الأخرى: تأكد من تنزيل التطبيق من خلال القنوات الرسمية وتسجيل الدخول إلى حسابك ، يرجى البحث عن موقع كوين إكس الرسمي الوحيد: https://www.coinex.com.
(3) لا تنقر على أي روابط غير معروفة: ترسل قنوات الرسائل القصيرة الرسمية ل CoinEx رسائل نصية بدون أي رابط.
(4) حافظ على بيئة الإنترنت آمنة ، وقم بتثبيت جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات: عندما يكون هاتفك المحمول متصلا بشبكة Wi-Fi غير آمنة ، فسوف يسرب معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك البيانات الحساسة مثل أسماء مستخدمي الحساب وكلمة المرور.
منع هجمات التصيد الاحتيالي يتطلب جهوداً مشتركة من المستخدمين وكوين إكس
1. يحتاج المستخدمون إلى تعزيز وعيهم بالوقاية ، وتحسين قدرتهم على تحديد الهوية ، والاهتمام بحماية المعلومات ، وعدم الكشف عن معلومات الحساب الشخصي للآخرين ؛
2. بعد الإصابة برسائل البريد الإلكتروني / أحصنة طروادة الاحتيالية ، من الضروري تعديل كلمة مرور تسجيل الدخول و 2FA في الوقت المناسب ، وقطع اتصال الشبكة بالجهاز المصاب ، وإجراء تطهير كامل ؛
3. فيما يتعلق بحالات سرقة الحساب /فقدان الأصول عندما يكون من الضروري الاتصال بخدمة عملاء كوين أكس الرسمية للحصول على المساعدة، يرجى إرسال تذكرة والاتصال بخدمة العملاء في أقرب وقت ممكن.