لا يوجد لدي كوين إكس أي قناة إتصال هاتفية رسمية وأي شخص يتصل بك هاتفيا ويدعي انه موظف شركة كوين إكس هو كاذب. يمكنك التحقق من خلال قناة التحقق الرسمية لكوين إكس. إذا وجدت أي عمليات مشبوهة على حسابك، فيرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن.
عمليات الاحتيال الشائعة:
1. انتحال شخصية خدمة عملاء كوين إكس أو موظفي كوين إكس في مجموعة الدردشة ومبادرة الاتصال بك.
2. رسائل البريد الإلكتروني المزيفة من كوين إكس والرسائل النصية والمكالمات الهاتفية وما إلى ذلك.
3. استنساخ موقع كوين إكس.
4. نشر معلومات كاذبة عن نشاط كوين إكس أو مشاريع استثمارية عبر الإنترنت.
5. بناء شبكة Wi-Fi عامة مزيفة لسرقة المعلومات الشخصية.
انتحال شخصية خدمة العملاء أو الموظفين في مجموعة الاتصالات
1. عندما يتحدث المسؤول الرسمي لشركة كوين إكس ، توضع علامة "مسئول" أو "Admin" على الزاوية اليمنى العليا، ويُرجى الانتباه إلى تحديد الهوية.
2. لن يبادر المسؤول بالاتصال بك تحت أي ظرف من الظروف أو يطلب معلومات أمان الحساب مثل كلمة مرور حسابك أو رمز 2FA أو يطلب التحويل إلى عنوان xxx/حساب xxx غير الشخصي.
رسائل البريد الإلكتروني المزيفة من كوين إكس والرسائل النصية والمكالمات الهاتفية وما إلى ذلك
1. التصيد الاحتيالي عبر البريد الإلكتروني / الرسائل القصيرة:
(1) تشجيع العادة على التحقق من "المرسل/ جهة الاتصال"،إذا كان لديك شك في الرسائل الواردة، مثل البريد/الرسائل النصية، يرجى تجاهل هذه الرسائل؛ لا تثق بالغرباء، ولا تنقر على روابط غريبة، ولا تقم بتنزيل مرفقات غريبة ؛ يرجى الاتصال بنا في الوقت المناسب إذا وجدت أي شيء لمنع المزيد من المستخدمين من الخداع.
(2) يوصى بشدة بإضافة صناديق البريد الرسمية الشائعة التالية ل CoinEx إلى القائمة البيضاء لصندوق البريد الخاص بك:
support@coinex.com (دعم خدمة العملاء)
noreply@mail3.coinex.com (إشعارات النظام ورمز التحقق)
noreply@mail.coinex.com (إشعارات النظام ورمز التحقق)
noreply@news.coinex.com (دفع الرسائل والأنشطة)
2. الاحتيال عبر الهاتف
حتى الآن ، لم تفتح كوين إكس قناة إتصال هاتفية رسمية ، وأي متصل يدعي أنه موظف في كوين إكس هو محتال.
استنساخ موقع كوين إكس
الموقع الرسمي الوحيد لـكوين إكس هو https: //www.coinex.com ; يرجى الحصول على المعلومات المتعلقة بكوين إكس من هذا الموقع والاتصال بنا في الوقت المناسب للتحقق إذا كانت لديك أسئلة.
نشر معلومات وهمية عن كوين إكس على الإنترنت
1. المعلومات الوهمية عن الأنشطة
سيتم الإعلان عن أي أحداث CoinEx في أقرب وقت ممكن وستكون متاحة أيضًا على القنوات المجتمعية الرسمية لـ CoinEx. إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بنا للتحقق.
2. المشاريع الاستثمارية المزيفة
يرجى عدم تصديق أي أنشطة ترويجية تستخدم استثمارات صغيرة للحصول على أرباح ضخمة ، إذا وجدت ذلك ، يرجى الاتصال بنا في الوقت المناسب لمنع المزيد من المستخدمين من الخداع.
إنشاء شبكة Wi-Fi عامة مزيفة وسرقة المعلومات الشخصية
1. في المواقف منخفضة المخاطر ، يمكن للبرامج المخفية في شبكة Wi-Fi العامة العبث بصفحات الويب ، بحيث تجعل المتصفح يقفز باستمرار من الرسائل غير المرغوب فيها ؛ أو يدخل سلسلة مظلمة وينقر على الإعلان في خلفية الهاتف المحمول للمستخدم لأغراض الدعاية الكيدية وأغراض أخرى.
2. في حالات المخاطر المتوسطة، تتحكم البرامج المخفية في شبكة Wi-Fi العامة بشكل أساسي في شبكة المستخدم، بما في ذلك اختطاف DNS وهجوم ARP. حيث يتحكم هجوم DNS في وصول المستخدم إلى الإنترنت، مما يمنع المستخدم من الوصول العادي إلى الشبكة أو القفز بشكل متكرر إلى مواقع ويب ضارة. هجمات ARP لها عمليات مختلفة، ولكن لها نتائج مماثلة، والتي يمكن أن تسبب أيضًا اضطرابا في شبكة المستخدم.
3. في المواقف عالية الخطورة ، ستؤدي البرامج المخفية في شبكة Wi-Fi العامة إلى تسرب كلمة مرور المستخدم والبيانات. بالإضافة إلى ذلك ، في شبكات Wi-Fi العامة ، يمكن للقراصنة أيضا استخدام التصيد الاحتيالي للحصول على معلومات حساسة للمستخدم، مثل الاسم والجنس والوحدة ورقم الحساب المصرفي ، وما إلى ذلك ، لمواصلة تنفيذ الاحتيال الدقيق.
لمزيد من التوصيات الأمنية، يرجى الرجوع إلى: وصف ميزات أمان CoinEx