يعد إشعار تسجيل الدخول غير المعروف إجراءً وقائيًا لأمان الحساب. من أجل حماية أمان حسابك، عندما يتم تسجيل الدخول إلى حسابك من جهاز جديد أو من موقع جديد أو من عنوان IP جديد، سترسل لك كوينأكس رسالة بريد إلكتروني لإخطارك بتسجيل دخول غير معروف .
يُرجى التحقق مرة أخرى مما إذا كان عنوان IP لتسجيل الدخول والموقع ملكك أم لا:
إذا كنت أنت من قام بتسجيل هذا الدخول، يرجى تجاهل البريد الإلكتروني.
إذا لم تكن أنت من قام بتسجيل الدخول، يرجى إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك أو تعطيل حسابك على الفور، وإرسال تذكرة في أقرب وقت ممكن للاتصال بخدمة عملاء كوينأكس لتجنب فقدان الأصول.