Anforderungen für eine erfolgreiche Einzahlung bei CoinEx:
1. Die Kryptos sind auf CoinEx gelistet
2. Wähle das richtige Netzwerk für die Einzahlung
Bitte wähle ein Einzahlungsnetzwerk, das von CoinEx unterstützt wird und stelle sicher, dass es für die Kryptowährung verfügbar ist, die Du einzahlen möchtest.
3. Verwende die korrekte Einzahlungsadresse
(1) Die Einzahlungsadresse sollte eine CoinEx-Adresse sein
(2) Die Einzahlungsadresse muss mit dem Netzwerktyp übereinstimmen
(3) Füge das korrekte Memo/Tag/Comment für Label Coins/Tokens hinzu
4. Der Einzahlungsbetrag erfüllt die Mindesteinzahlungsanforderung
CoinEx legt eine MINDEST-Grenze für Kryptowährungseinzahlungen fest. Es gibt keine maximale Begrenzung.
5. Eine gültige Transaktions-ID wird für die Einzahlung generiert
6. Die Einzahlung erhält genügend Block-Bestätigungen in ihrer Blockchain
CoinEx erfordert, dass Krypto-Einzahlungen genügend Block-Bestätigungen in ihrer Blockchain erhalten, bevor die Gelder Deinem Konto gutgeschrieben werden können. Die Zeit für die Blockerstellung variiert von Coin zu Coin, ebenso wie die erforderlichen Block-Bestätigungen. Daher hängt die genaue Ankunftszeit Deiner Einzahlung von der Netzwerkauslastung ab. Erfahre mehr auf der Einzahlungsseite.
7. Der Einzahlungsservice ist verfügbar
Was bedeutet der Status meiner Einzahlung?
Nehmen wir an, dass die Echtzeit-Block-Bestätigung(en) X ist, die für die Gutschrift einer Einzahlung erforderlichen Block-Bestätigungen Y sind und die für die Auszahlung erforderlichen Block-Bestätigungen Z sind.
| Status | Bedeutung | Zu ergreifende Maßnahme |
| Wird bearbeitet (X/Y) | X＜Y, Anzahl der Einzahlungsbestätigungen ist nicht ausreichend | Warte, bis die Einzahlung genügend Block-Bestätigungen erhält |
| Gutgeschrieben (X/Z) | Y≤X＜Z, Anzahl der Auszahlungsbestätigungen ist nicht ausreichend | |
| Gutgeschrieben | X≥Z, die Einzahlung kann ausgezahlt werden | - |
| Fehlgeschlagen | Einzahlung unter dem Mindestbetrag und wird nicht automatisch gutgeschrieben | Tätige eine weitere Einzahlung an die GLEICHE Adresse über das GLEICHE Netzwerk; die Gelder werden automatisch Deinem CoinEx-Konto gutgeschrieben, nachdem der Gesamteinzahlungsbetrag die Mindesteinzahlungsanforderung erfüllt. |
| Storniert | Die Einzahlung kann aufgrund eines Fehlers in der Blockchain oder aus anderen Gründen nicht gutgeschrieben werden. | Kontaktiere die sendende Plattform für Hilfe |
Hinweis: CoinEx legt Anforderungen für die Anzahl der Einzahlungs- und Auszahlungsbestätigungen für jede Kryptowährung fest. Bitte lies den Hinweis auf der Einzahlungsseite sorgfältig durch, bevor Du eine Einzahlung tätigst.
Häufig gestellte Fragen
1. Was soll ich tun, wenn ich weniger als den Mindestbetrag einzahle?
Tätige eine weitere Einzahlung an die gleiche Adresse und stelle sicher, dass der Betrag Deiner neuen Einzahlung den Mindesteinzahlungsbetrag erreicht oder überschreitet. Danach werden alle vorherigen Einzahlungen Deinem Konto gutgeschrieben. Den Mindesteinzahlungsbetrag für die spezifische Kryptowährung findest Du auf der [Einzahlungsseite] oder überprüfe die Details unter Mindesteinzahlungsbetrag.
2. Was passiert, wenn ich während der Wallet-Wartung eine Einzahlung tätige?
Deine Einzahlung kann während der Wallet-Wartung nicht gutgeschrieben werden, wird aber nach Abschluss der Wartung automatisch Deinem Konto hinzugefügt. Du kannst auf der Einzahlungsseite einen Alarm einstellen. Sobald der Einzahlungsservice wieder aufgenommen wird, wirst Du per E-Mail oder App-Benachrichtigung informiert.
3. Welche Art von Einzahlungen können mit der Selbstbedienungs-Wiederherstellung abgerufen werden?
(1) Einzahlungen über das falsche Netzwerk
(2) Einzahlungen von nicht unterstützten Kryptowährungen auf CoinEx
(3) Label Coin Einzahlungen mit falschem Memo/Tag/Comment
(4) Falsche Einzahlung an die CoinEx Hot Wallet-Adresse / Auszahlung zurück an die CoinEx Hot Wallet-Adresse
Erfahre mehr über Wie man nicht gutgeschriebene Einzahlungen mit der Selbstbedienungs-Wiederherstellung abruft
Wenn Deine Einzahlung nicht in die oben genannten Kategorien passt, erstelle bitte ein Ticket, um uns zu kontaktieren.
4. Kann ich meine Einzahlungsadresse ändern?
Das Ändern der Einzahlungsadresse ist nur für einige Kryptowährungen verfügbar. Du kannst auf [Neue Adresse verwenden] auf der Einzahlungsseite klicken, um die Adresse zu ändern.
Hinweis: Wenn die Adresse noch nie verwendet wurde, kann CoinEx keine neue Adresse generieren.
5. Was passiert, wenn ich auf meine alte Adresse einzahle?
(1) Wenn Du die Einzahlungsadresse manuell geändert hast, werden Deine Einzahlungen auf die alte Adresse gutgeschrieben, solange Du sie noch verwendest.
(2) Wenn Dir aufgrund von Service-Upgrades neue Einzahlungsadressen zugewiesen wurden, werden Deine alten Adressen nach dem Upgrade ungültig. In diesem Fall beachte bitte die neuesten Adressen auf der Einzahlungsseite und aktualisiere Deine an andere Plattformen gebundenen CoinEx-Einzahlungsadressen. Andernfalls wird jede Einzahlung auf die alten Adressen NICHT gutgeschrieben und führt zu einem dauerhaften Verlust.
6. Was soll ich tun, wenn ich auf eine falsche Adresse einzahle, die nicht CoinEx gehört?
Wenn die Einzahlungsadresse keine CoinEx-Adresse ist, können wir keine weitere Unterstützung anbieten. Alle Transaktionen auf Blockchains sind irreversibel. Sobald sie als erfolgreich bestätigt wurde, kann sie nicht rückgängig gemacht werden. Um finanzielle Verluste zu vermeiden, überprüfe bitte die Einzahlungsadresse doppelt, bevor Du eine Einzahlung bestätigst.
7. Wie lange dauert es, bis meine Einzahlung ankommt?
Die Überweisung von Kryptowährungen umfasst 3 Schritte: **Ausgezahlt ➞ Blockchain
Bestätigungen ➞ Eingezahlt**. Nachdem die Gelder von der Auszahlungsplattform gesendet wurden, kannst Du die Überweisung mit der Transaktions-ID in Blockchain-Explorern finden und ihre Bestätigungen überprüfen. Deine Einzahlung wird Deinem CoinEx-Konto gutgeschrieben, sobald sie die Anforderungen für die Einzahlungsbestätigung erfüllt.
8. Kann ich die ausstehende Einzahlung stornieren?
Das hängt von Deiner Auszahlungsplattform ab. In der Regel kannst Du diese Einzahlung NICHT stornieren, wenn die Transaktions-ID bereits in Blockchain-Explorern verfügbar ist.
9. Wie berechne ich den Einzahlungsbetrag von deflationären Token auf CoinEx?
Bei Einzahlungen von deflationären Token auf CoinEx wird automatisch ein bestimmter Prozentsatz des Tokens auf der Blockchain abgezogen. CoinEx zieht den gleichen Anteil entsprechend dem auf der Blockchain empfangenen Betrag ab.
Verschiedene deflationäre Token können unterschiedliche Deflationsraten haben. Weitere Details findest Du auf der Einzahlungsseite.
Angenommen, der Auszahlungsbetrag von der sendenden Plattform ist X, die Deflationsrate ist Y, dann wird der gutgeschriebene Betrag auf Deinem CoinEx-Konto X(1-Y)(1-Y) sein.
Nehmen wir CWIF als Beispiel.
Die Deflationsrate von CWIF beträgt 10 %.
Wenn Du 1.000 CWIF von der sendenden Plattform an CoinEx überweist,
wird der gutgeschriebene Betrag auf Deinem CoinEx-Konto 1.000(1-4 %)(1-4 %) = 921,6 sein,
das heißt, Du wirst 921,6 CWIF auf CoinEx erhalten. (Der gutgeschriebene Betrag ist 7,84 % geringer als der überwiesene Betrag.)