¿Cuál es el uso de la verificación de identidad?

La verificación de identidad solo aumenta el límite de retiro de 24 horas en tu cuenta CoinEx y no afecta el uso de otras funciones dentro de la plataforma.

¿Cómo completar la verificación de identidad? (Reconocimiento facial

1. Dirígete al sitio web de CoinEx https://www.coinex.com, inicia sesión en tu cuenta, haz clic en [Cuenta] en la esquina superior derecha, luego haz clic en [Configuración de la cuenta].

2. En la sección [Configuración de la cuenta], haz click en [Verificar]

3. Lee [Atención] detenidamente, presiona el check y haz click en [Estoy listo para realizar la verificación de identidad].

4. Rellena los campos con tu información y luego presiona [Siguiente].

5. Elige una de las tres formas de subir tu documento de identidad.

Nota: envía la primera página de tu pasaporte si eliges [Pasaporte].

Opción 1: Escoge [Continuar en el móvil] y selecciona [Enviar enlace por correo electrónico] o [Escanear código QR en su lugar] para cargar el documento de identidad.

Opción 2: Escoge [Tomar una foto con la cámara web] y haz click en [Iniciar] para tomar fotos de tu documento de identidad

Opción 3: Escoge [Cargar archivo desde este dispositivo], luego haz click en [Elegir archivo].

Nota: Selecciona una imagen a color de todo el documento. No se permiten capturas de pantalla. Solo se admiten archivos en formato JPG, JPEG o PNG.

6. Después de subir con éxito el documento de identidad, inicia el paso [Reconocimiento facial]

7. Después de completar los pasos anteriores, el resultado se enviará a su correo electrónico en 1-3 días hábiles. Por favor revisa tu correo en ese periodo.

Recordatorio:

1. Los formatos admitidos para cargar fotos son JPG, JPEG y PNG

2. No se aceptan fax ni fotocopias.

3. La foto no puede ser editada con Photoshop y la información del certificado no puede estar modificada.

4. La foto no debe estar borrosa, debe ser clara, completa y sin obstrucciones.

5. La foto no debe tener marca de agua.

6. Los documentos deben ser válidos.

7. Debes ser la única persona en la foto y que tu cara no está obstruida.

¿Cómo completar la verificación de identidad? (fotos sosteniendo el documento de identidad)

1. Dirígete al sitio web de CoinEx https://www.coinex.com, inicia sesión en tu cuenta, haz clic en [Cuenta] en la esquina superior derecha, luego haz clic en [Configuración de la cuenta].

2. En la sección [Configuración de la cuenta], haz click en [Verificar]

3. Rellena los campos con tu información y luego presiona [Siguiente].

4. Escoge [Tipo de identificación], ingresa el [Número de identificación] y luego carga el documento de identificación.

5. Carga una foto tuya sosteniendo la parte frontal del documento de identidad y la declaración; Debes escribir la fecha de envío y "CoinEx" en la declaración.

6. Marca [Prometo ser el titular legítimo de este documentos de identidad] y haz click en [Enviar]

7. Después de completar los pasos anteriores, el estado de verificación de identidad se mostrará como [Verificación enviada. En auditoría], el resultado será enviado a tu correo electrónico dentro de 24 horas.

Recordatorio:

1. Los formatos admitidos para cargar fotos son JPEG y PNG

2. Sube fotos de hasta 5MB

3. No se aceptan fax ni fotocopias.

4. La foto no puede ser editada con Photoshop y la información del certificado no puede estar modificada.

5. La foto no debe estar borrosa, debe ser clara, completa y sin obstrucciones.

6. La foto no debe tener marca de agua.

7. Los documentos deben ser válidos.

8. Debes ser la única persona en la foto y que tu cara no está obstruida.

9. Asegúrate de que el contenido de la página de declaración sea: [CoinEx] y [Fecha actual]