¿Para qué se utiliza la verificación de identidad?
Completar la verificación de identidad aumenta el límite de retiro de 24 horas de tu cuenta. No completarla no afectará el funcionamiento normal de otras funciones de la cuenta.
| Función | No verificado | Verificación de identidad primaria completada | Verificación de identidad avanzada completada |
|---|---|---|---|
| Retiro | Límite de retiro 24H: 10.000 USD Límite de retiro 30D: 50.000 USD | Límite de retiro 24H: 1.000.000 USD | Límite de retiro 24H: 5.000.000 USD |
| Trading de Fiat | ❌ | ✅ | ✅ |
| Trading de Cuenta Spot y Márgenes | ✅ | ✅ | ✅ |
| Trading de Futuros | ✅ | ✅ | ✅ |
| Servicio Earn | ✅ | ✅ | ✅ |
| Eventos promocionales (Minería y Airdrop) | ❌ | ✅ | ✅ |
¿Cómo completar la verificación de identidad?
1. Abre la aplicación CoinEx, inicia sesión en tu cuenta y toca el icono [Avatar] en la esquina superior izquierda, luego toca [Verificación de la identidad].
2. Marca la casilla de declaración y haz clic en [Estoy listo para la verificación de identidad].
3. Completa correctamente la [Información básica] y haz clic en [Siguiente].
Actualmente, hay dos escenarios para la verificación de identidad:
(1) Si tu nacionalidad coincide con el país de residencia, completa la verificación de nacionalidad.
(2) Si tu nacionalidad no coincide con el país de residencia, completa tanto la verificación de nacionalidad como la verificación de dirección.
(La verificación para el segundo escenario no se puede realizar en la aplicación. Consulta 🔗 Cómo completar la verificación de identidad primaria (Web)
4. Sube tu documento de identificación:
- Documento de identidad o licencia de conducir: Sube ambos lados.
- Pasaporte: Sube la primera página.
5. Completa la verificación de identidad utilizando uno de los siguientes métodos.
Método 1: Verificación por reconocimiento facial
Centra tu rostro en el marco y sigue las instrucciones en pantalla para completar la verificación facial.
Método 2: Selfie para verificación
Sube una foto tuya sosteniendo tanto el anverso de tu documento de identidad como una declaración manuscrita, luego haz clic en [Verificar ahora].
Nota: La declaración debe incluir la fecha actual "20XX/XX/XX" y "CoinEx".
6. Después de completar los pasos anteriores, el resultado de la revisión se enviará a tu correo electrónico en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
Recordatorios:
1. Las fotos deben estar en formato JPG, JPEG o PNG, con un tamaño máximo de carga de 5MB.
2. No se aceptan copias escaneadas, faxes, fotocopias o fotos editadas.
3. Las fotos deben ser claras y sin recortar, sin marcas de agua ni obstrucciones.
4. Asegúrate de que tu documento de identidad sea válido.
5. Asegúrate de que no haya otras personas en la foto y que tu rostro sea claro y sin obstrucciones.
6. Confirma que la declaración manuscrita incluya: "CoinEx" y la "fecha actual".