1. ¿Cómo se calculan las tarifas de transacción?

Tarifas de las transacciones = Precio de ejecución * Cantidad de transacción * Rango de tarifa

Rangos de tarifa:

(1) Mercados regulares: Por favor, consulta el rango de tarifa correspondiente según tu nivel VIP.

(2) Mercados AMM: La estructura de tarifas difiere del mercado regular y utiliza una tasa independiente. Por favor, haz clic para ver las tarifas específicas.

2. ¿Por qué no se dedujo la tarifa en CET cuando la deducción de CET está habilitada?

Por favor, verifica si estás operando en los mercados AMM, ya que la deducción de CET no está disponible para transacciones en mercados AMM.

3. ¿Cuál es el límite mínimo de orden?

Las órdenes deben cumplir tanto con el monto mínimo de la orden (≥ 1 USD) como con la cantidad mínima de la orden. Esta última se redondea al valor de nivel preestablecido más cercano y se ajusta dinámicamente según los cambios de precio del activo.

Ejemplo: Si el precio de CET a las 8 AM (UTC+8) es 0,05 USD, según la regla de "Monto mínimo de la orden ≥ 1 USD", el cálculo de la cantidad mínima de la orden sería 1 / 0,05 = 20, redondeado al valor de nivel más cercano de 50. Por lo tanto, el monto mínimo de la orden para CET en Trading Spot es 50.

Nota: Si tu activo está por debajo de la cantidad mínima de la orden, puedes optar por convertirlo a CET mediante Intercambiar si es necesario.

🔗 Ver todo: Cómo obtener mejores tarifas de operación.

4. ¿Por qué los fondos están congelados?

Después de colocar órdenes limitadas, tus fondos se congelarán temporalmente hasta que se ejecute la orden. Si necesitas acceder a esos fondos, puedes cancelar la orden en cualquier momento.

5. ¿Por qué no se ha ejecutado mi orden?

Órdenes stop:

• Las órdenes stop no congelan los fondos de la cuenta, pero cuando el precio de mercado alcanza el precio stop, debes tener suficientes activos en tu cuenta; de lo contrario, la orden stop no se ejecutará.
• La orden stop puede no activarse o ejecutarse debido a factores como volatilidad del mercado, fondos insuficientes, problemas del sistema y otras razones.

Órdenes limitadas:

• Si el precio de la orden se desvía del precio de mercado, puedes ajustar el precio y colocar una nueva orden u colocar una orden de mercado.
• La ejecución de la orden depende de las condiciones reales del mercado. Por favor, sé paciente mientras esperas que se complete la orden si el precio es razonable.

6. ¿Se reembolsarán los fondos de las órdenes no ejecutadas?

Para órdenes Spot, los fondos no se deducirán por adelantado. Cualquier fondo relacionado con la porción no ejecutada de una orden permanecerá en la Cuenta Spot.

7. ¿Por qué los precios de los activos difieren de otras plataformas?

Los precios están sujetos a la dinámica de oferta y demanda y pueden variar ligeramente.

8. ¿Cómo exportar detalles de la orden?

Ve a la página "Orden Spot", haz clic en [Historial de órdenes] y luego haz clic en el botón [Exportar] a la derecha.