Cómo restablecer/cambiar el correo electrónico

¿Cómo cambiar el correo electrónico?

1. Visita el sitio web oficial de CoinEx (https://www.coinex.com), inicia sesión en tu cuenta y selecciona [Configuración de seguridad] en el menú desplegable bajo el ícono de [Avatar] en la esquina superior derecha.

 

2. En la página de Configuración de seguridad, haz clic en [Cambiar] a la derecha de "Correo electrónico".

 

3. Haz clic en [Continuar] para proceder al siguiente paso si estás seguro de cambiar esta configuración.

Nota: Antes de cambiar el correo electrónico, debes vincular una herramienta de seguridad 2FA (Móvil / TOTP / Passkey).

 

4. Obtén y escribe el código de verificación por correo electrónico, luego haz clic en [Siguiente].

 

5. Con las herramientas de seguridad asociadas a tu cuenta, finaliza la verificación 2FA mediante SMS, TOTP o Passkey, y haz clic en [Siguiente].

Notas:

(1) En caso de que tu herramienta de seguridad 2FA actual no esté accesible, selecciona [Cambiar herramienta de verificación] para optar por un método alternativo.

(2) Si tus herramientas de seguridad 2FA no están disponibles, selecciona [¿Autenticación de seguridad no disponible?] para proceder con el restablecimiento. Una vez finalizado, podrás cambiar tu dirección de correo electrónico.

 

6. Ingresa una nueva dirección de correo electrónico que no esté registrada en CoinEx.

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7. Obtén y escribe el código de verificación por correo electrónico, luego haz clic en [Siguiente].

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8. ¡El correo electrónico se ha cambiado con éxito tras completar los pasos anteriores!

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