Cómo ver y gestionar el estado de tu inicio de sesión y el historial

¿Qué es el estado de inicio de sesión?

El estado de inicio de sesión se refiere a la información de estado registrada automáticamente por el sistema después de iniciar sesión correctamente en tu cuenta de CoinEx. Una vez iniciada la sesión, siempre que no cierres sesión manualmente y uses el mismo dispositivo con la misma dirección IP, el sistema conservará tu estado de inicio de sesión durante 30 días, permitiéndote evitar verificaciones repetidas.

 

¿Cómo gestionar el estado de inicio de sesión?

1. Accede a la página de gestión:

Visita el sitio web oficial de CoinEx (https://www.coinex.com), inicia sesión en tu cuenta, y selecciona [Resumen de cuenta] en el menú desplegable bajo el icono de [Avatar] en la esquina superior derecha.

 

2. Ver y gestionar:

En la página "Resumen de cuenta", encuentra "Gestión del estado de la sesión", donde puedes ver detalles de tu historial de inicios de sesión y gestionar inicios de sesión anteriores.

Además, cuando se accede a tu cuenta desde un nuevo dispositivo o dirección IP, recibirás un correo electrónico con la hora de inicio de sesión, información del dispositivo y ubicación de inicio de sesión, permitiéndote monitorear tu cuenta en tiempo real.

 

3. Para mejorar la seguridad de inicio de sesión, también puedes encontrar la opción de Bloqueo de IP de inicio de sesión en la página "Configuración de seguridad". Cuando está activada, la sesión de inicio de sesión en la web se cerrará al cambiar a una nueva dirección IP.

Además, puedes activar la opción [Duración de inicio de sesión seguro]. Una vez activada, la sesión de inicio de sesión en la web se cerrará después de una hora de inactividad.

 

Consejos de seguridad

1. Alerta de inicio de sesión no autorizado: Si recibes una notificación por correo electrónico de un inicio de sesión desconocido, haz clic en [Cerrar sesión] para eliminar el dispositivo sospechoso inmediatamente. Para maximizar la seguridad de tus activos, también puedes elegir congelar tu cuenta. Esto restringirá inmediatamente las funciones de inicio de sesión, comercio y retiro para prevenir accesos no autorizados y posibles pérdidas de activos.

 

2. Buscar asistencia: Si encuentras alguna actividad de inicio de sesión no autorizada o tienes cualquier otra preocupación de seguridad, contacta con el servicio de atención al cliente de CoinEx o envía un ticket para recibir asistencia.

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