Para ofrecer mejores servicios de inversión a los usuarios de todo el mundo, CoinEx llevará a cabo revisiones periódicas de todas las criptomonedas incluidas en nuestra plataforma de acuerdo con los Criterios de deslistado, y excluirá a aquellas que no cumplan nuestras normas.
¿Cómo hacer frente a las criptomonedas que van a ser deslistadas?
1. Primera fase: el servicio de depósito finaliza, mientras que el trading y la retiros son normales.
(1) Depósito
Una vez finalizado el servicio de depósito, NO deposite las criptomonedas deslistadas en CoinEx. De lo contrario, provocará una pérdida innecesaria de activos.
(2) Operaciones
Compruebe si su saldo de la criptomoneda deslistada en [Cuenta Spot] es suficiente para operar.
Tomemos LUNC como ejemplo para ver el importe mínimo de la orden.
1. Si el saldo es ≥ el importe mínimo de la orden, tradea las criptomonedas deslistadas lo antes posible.
2. Si el saldo ＜ el importe mínimo de la orden, las criptomonedas se pueden convertir en CET. Por favor, consulte Cómo convertir activos pequeños en CET para más detalles.
Nota: Se cobrará un 5% del CET convertido como cargo por servicio. El conversor solo está disponible UNA VEZ cada 24 horas.
(3) Retiro
Compruebe si el saldo de las criptomonedas excluidas de la lista en la [Cuenta Spot] es suficiente para la retirada.
Tomemos LUNC como ejemplo para ver el importe mínimo de retiro y la comisión.
(Deducción = importe de retiro + comisión de retiro)
1. Si el saldo ≥ el retiro mínimo + la comisión de retiro, retire las criptomonedas lo antes posible.
2. Si el saldo ＜ el retiro mínimo + la comisión de retiro, las criptomonedas no pueden ser retiradas. Por favor, cámbielos por otros criptos o conviértalos en CET de acuerdo con sus tenencias.
3. Segunda fase: el trading está cerrado y solo se admiten los retiros.
Compruebe si el saldo de las criptomonedas deslistadas en la [Cuenta Spot] es suficiente para el retiro.
(1) Si el saldo es ≥ el mínimo de retiro + la comisión de retiro, retire las criptomonedas lo antes posible.
(2) Si el saldo ＜ el mínimo de retiro + la comisión de retiro, las criptomonedas no podrán retirarse y CoinEx no podrá procesarlas por usted.
¿Cómo tratar con las criptomonedas deslistadas?
El depósito, retiro y la negociación ya no estarán disponibles para las criptomonedas una vez deslistadas. Si no ha procesado las criptomonedas excluidas a tiempo, envíe un ticket para ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.