وقتی واریز متوقف شود باید چه کار کنم؟
کوینکس ممکن است به طور موقت خدمات واریز را تحت شرایط خاصی متوقف کند. مدت زمان تعلیق بستگی به شرایط خاص دارد. اگر واریز به دلیل تعمیر و نگهداری کیف پول متوقف شده است، میتوانید برای واریز خود از سایر شبکههای عمومی موجود استفاده کنید. در ضمن، میتوانید وضعیت خدمات کیف پول را از طریق روشهای زیر دنبال کنید:
1. برای بررسی وضعیت خدمات واریز برای هر رمزارز، اینجا را کلیک کنید.
2. گزینه "یادآوری از سرگیری واریز" را در صفحه واریز فعال کنید. ما به محض از سرگیری خدمات شما را مطلع خواهیم کرد.
نکات: در طول تعمیر و نگهداری کیف پول، ممکن است تأخیری در واریز وجود داشته باشد. توصیه نمیشود واریز انجام دهید. پس از از سرگیری خدمات، واریز به طور خودکار واریز خواهد شد. اگر واریز پس از از سرگیری هنوز متوقف است، لطفاً یک تیکت ارسال کنید تا کمک دریافت کنید.
چرا واریز متوقف شده است؟
1. ارتقای شبکه
ارتقای شبکه معمولاً توسط تیم پروژه برای بهبود عملکرد بلاکچین، کاهش هزینههای گاز یا رفع آسیبپذیریهای فنی آغاز میشود. در چنین مواردی، کوینکس خدمات واریز را برای آن شبکه متوقف خواهد کرد تا زمانی که ارتقا تکمیل شود و شبکه پایدار شود.
2. هارد فورک
برای محافظت از داراییهای شما در طول هارد فورک، کوینکس به طور موقت خدمات واریز را برای شبکههای مرتبط متوقف خواهد کرد تا مشخص شود کدام زنجیر برای پخش تراکنشها بلاکچین غالب خواهد بود.
3. مهاجرت قرارداد هوشمند/توکن
مهاجرت قرارداد هوشمند فرآیند جایگزینی قراردادهای هوشمند قدیمی با قراردادهای جدید در شبکه بلاکچین است، در حالی که مهاجرت توکن زمانی است که یک توکن از یک بلاکچین به بلاکچین دیگر منتقل شود. اگر مهاجرت قرارداد هوشمند یا توکن مورد نیاز باشد، ما به طور موقت خدمات واریز را برای رمزارزهای تحت تأثیر متوقف خواهیم کرد تا زمانی که مهاجرت تکمیل شود.
4. حذف توکن
قبل از حذف یک رمزارز، کوینکس پیشتر اطلاعیهای منتشر خواهد کرد و به تدریج واریز را برای آن رمزارز متوقف خواهد کرد.
برای اطلاعات بیشتر به مرکز اطلاعیه کوینکس: داراییها > حذف مراجعه کنید.
5. اسنپشات ایردرآپ
کوینکس هنگام ثبت عکسهای ایردرآپ، واریز را برای رمزارزهای خاص متوقف خواهد کرد تا اطمینان حاصل شود که تمام موجودیهای کاربران به طور دقیق منعکس شده و توزیع پاداش منصفانه باشد. خدمات پس از توزیع پاداشهای ایردرآپ از سرگیری خواهند شد.
برای اطلاعات بیشتر به اطلاعیههای کوینکس: داراییها > تعمیر و نگهداری پروژه مراجعه کنید.
علاوه بر سناریوهای ذکر شده در بالا، کوینکس همچنین بر اساس امنیت پروژه، نوسانات بازار و سایر عوامل ارزیابی خواهد کرد که آیا خدمات واریز را متوقف کند یا خیر.