ثبت تیکت
۱. به وب سایت کوینکس www.coinex.com مراجعه کنید، به پایین صفحه رفته و روی [تماس با کارشناسان پشتیبانی] کلیک کنید.
۲. در صفحه [ثبت درخواست]، [ایمیل ثبت شده در کوینکس] و [موضوع] را پر کنید، [نوع مشکل] را انتخاب کنید، مشکل خود را شرح دهید و در صورت لزوم یک فایل اضافه کنید، سپس روی [ثبت] کلیک کنید.
ما در اسرع وقت پس از دریافت درخواست شما پاسخ خواهیم داد.
یادآوری: برای رسیدگی دقیق و سریع به تیکت خود، لطفاً مشکل خود را تا حد امکان با جزئیات شرح دهید و تصاویر یا اطلاعات مربوطه را درج کنید.
تلگرام
لطفا به گروه رسمی تلگرام کوینکس به آدرس https://t.me/CoinExOfficialPersian بپیوندید
توجه: کارکنان رسمی کوینکس تحت هیچ شرایطی چت خصوصی نمی کنند و ما اطلاعات امنیتی و حیاتی حساب را درخواست نمی کنیم.
توییتر (X.com)
شما می‌توانید از طریق این لینک با پشتیبانی مشتریان کوینکس در توییتر (X.com) ارتباط برقرار کنید: https://x.com/CoinExCS
توجه: لطفا در نظر داشته باشید که خدمات پشتیبانی مشتریان ما در توییتر فقط به زبان انگلیسی می‌باشد.
کانال رسمی تایید
۱. به پایین وب سایت رسمی کوینکس www.coinex.com مراجعه کنید و روی [کانال رسمی تایید] کلیک کنید.
۲. آدرس وب سایت، آدرس ایمیل، نام کاربری یا لینک کانال تلگرام و غیره را برای تایید رسمی وارد کنید تا از فیشینگ یا کلاهبرداری ها در امان باشید.
