اخیراً شاهد چندین مورد فیشینگ بوده ایم و کلاهبرداران ، حساب جعلی به عنوان کارشناسان کوینکس ایجاد می کنند که امری رایج است. کلاهبرداران معمولاً به دروغ می گویند که می توانند به قربانیان کمک کنند تا ابزارهای امنیتی مانند 2FA را بازیابی کنند و از این طریق اطلاعات حساب کوینکس قربانی را سرقت کنند. پس از اینکه کاربران اطلاعات خصوصی خود را در اختیار کلاهبرداران قرار می دهند، حساب های آنها دزدیده می شود و در نتیجه دارایی های آنها از دست می رود که قابل بازیابی نیست.
حمله فیشینگ چیست؟
حملات فیشینگ یک روش کلاهبرداری است که عمدتاً در اینترنت پخش و اجرا می شود. کلاهبرداران با استفاده از ضعف های روانی افراد مانند غریزه، کنجکاوی، اعتماد و طمع، کوینکس را از طریق لینک ها یا نرم افزارهای مخرب جعل می کنند تا نام کاربری، رمز عبور، 2FA و سایر اطلاعات حساس حساب قربانیان را پیدا کرده و در نتیجه دارایی های کاربران را به سرقت ببرند. حملات فیشینگ رایج عبارتند از:
- جعل هویت پشتیبانی مشتریان کوینکس در ابزارهای چت مانند تلگرام
- وب سایت/برنامه جعلی کوینکس
- ایمیل جعلی کوینکس
- پیامک جعلی کوینکس(همراه با لینک)
- شماره‌ها/لینک‌های خدمات مشتری جعلی کوینکس در وب
- فیشینگ با Wi-Fi رایگان
چگونه از حملات فیشینگ جلوگیری کنیم؟
۱. به کسی که با شما ارتباط برقرار می کند و تلاش می کند اطلاعات حساب شما را به دست آورد اعتماد نکنید.
کوینکس، از همان ابتدا از طریق ابزارهای چت با شما چت نمی کند. تمامی کانال های تماس رسمی کوینکس (به عنوان مثال تلگرام، ایمیل) را می توان از طریق کوینکس- تاییدیه کانال های رسمی احراز کرد.
۲. از طریق وب سایت های دیگر وارد حساب کوینکس خود نشوید.
برنامه کوینکس را از طریق کانال های رسمی (https://www.coinex.com) دانلود کنید تا وارد حساب کاربری خود شوید.
۳. روی هیچ لینک ناشناس کلیک نکنید.
هیچ لینکی به پیام های ارسال شده توسط کانال پیام کوتاه رسمی کوینکس متصل نخواهد شد.
۴. برای ایمن نگه داشتن محیط آنلاین، فایروال و نرم افزار آنتی ویروس نصب کنید.
هنگامی که تلفن همراه شما به وای فای ناامن وصل می شود، اطلاعات خصوصی شما از جمله نام کاربری حساب، رمز عبور و سایر داده های حساس لو می رود.
حملات ضد فیشینگ به تلاش مشترک شما و کوینکس نیاز دارد
۱. آگاهی پیشگیری خود را تقویت کنید و شناخت خود را بهبود بخشید. به حفاظت از اطلاعات توجه کنید و اطلاعات حساب خصوصی را در اختیار دیگران قرار ندهید.
۲. پس از آلوده شدن توسط ایمیل های فیشینگ/تروجان ها، لازم است رمز ورود و 2FA را به سرعت تغییر دهید، اتصال شبکه دستگاه آلوده را قطع کنید و یک آنتی ویروس جامع را نصب کنید.
۳. اگر حساب شما هک شد، یا دارایی های شما از دست رفت و غیره، لطفاً فوراً برای دریافت کمک با پشتیبانی رسمی مشتری کوینکس در ارتباط باشید.