با گسترش سرمایهگذاری در حوزه کریپتو، امنیت سرمایهگذاری به مهمترین موضوع در این حوزه تبدیل شده است. ویژگیهای منحصربهفرد داراییهای دیجیتال مثل حفظ حریم خصوصی، ناشناسبودن و غیرمتمرکز بودن بازیابی داراییهای تان پس از قربانی شدن در طرحهای متقلبانه را غیر ممکن میکند.
مقاله حاضر با تشریح برخی تاکتیکهای رایج کلاهبرداری به شما در شناخت بهتر این کلاهبرداریها و جلوگیری از آنها کمک کند.
تاکتیکهای رایج کلاهبرداری
1. به عنوان پشتیبانی رسمی کوینکس در گروههای رسانههای اجتماعی ظاهر میشوند و خودشان پیامی مستقیم برای تان ارسال میکنند.
2. از طریق یک آدرس ایمیل جعلی، کانال پیام کوتاه غیررسمی، یا شماره تلفنی جعلی با شما تماس میگیرند.
3. یک وبسایت یا اپلیکیشن جعلی شبیه به وبسایت یا اپلیکیشن کوینکس ایجاد میکنند.
4. رویدادها یا پروژههای سرمایهگذاری جعلی را تبلیغ میکنند.
5. با ارائه نقاط اتصال وایفای جعلی، اطلاعات شخصی تان را سرقت میکنند.
خدمات مشتری یا خدمات کارکنان جعلی در گروههای رسانههای اجتماعی
1. در گوشه سمت راست-بالای پیامهای ارسالی از سوی ادمین رسمی کوینکس، یک لوگوی Administrator یا Admin وجود دارد. لطفاً به وجود این شناسه توجه کنید.
2. ادمینهای کوینکس هرگز و تحت هیچ شرایطی اقدامات زیر را انجام نمیدهند:
1) قبل از تماس با آنها، خودشان پیامی مستقیم برای تان ارسال کنند.
2) اطلاعات حساس حسابتان مثل رمز عبور و کد احراز هویت دوعاملیتان (2FA) را درخواست کنند.
3) از شما بخواهند که رمزارزهایی را به آدرسها یا حسابهای دیگری که متعلق به شما نیست منتقل کنید.
3. هر کسی که در رسانههای اجتماعی به شما نزدیک شود و کمکتان کند که قفل حسابتان را باز کنید یا ویژگیهای امنیتی حسابتان را ریست کنید، کلاهبردار است. اگر به مشکلی برخوردید، لطفاً با ارسال یک تیکت با ما تماس بگیرید.
دریافت ایمیل، پیام متنی، تماس تلفنی و سایر ارتباطات جعلی از طرف کوینکس
1. دریافت ایمیل یا پیام متنی فیشینگ
1) همیشه نام «فرستنده/مخاطب» ایمیل یا پیام متنی دریافتی را بررسی مضاعف کنید و در صورت مشکوک بودن از کلیک روی لینکهای ناشناخته یا دانلود پیوستها خودداری کنید، زیرا ممکن است اطلاعات حساس حسابتان فاش شوند و دچار ضرر مالی بشوید. در صورت مواجهه با حملات فیشینگ، لطفاً خیلی زود با ما تماس بگیرید تا مانع از آسیب دیدن سایر کاربران شوید.
2) اکیداً توصیه میشود که آدرس ایمیلهای رسمی کوینکس، که در زیر ارائه شدهاند، را به فهرست ایمیلهای معتبر خودتان اضافه کنید:
ایمیل پشتیبانی مشتریان: support@coinex.com
ایمیل اعلانهای سیستم و کد تأیید: noreply@mail3.coinex.com
ایمیل اعلانهای سیستم و کد تأیید: noreply@mail.coinex.com
ایمیل فعالیتها و اطلاعرسانیهای کوینکس: noreply@news.coinex.com
2. کلاهبرداریهای تلفنی
کوینکس هیچ کانالی برای تماس تلفنی ندارد. اگر کسی با شما تماس بگیرد و خودش را پشتیبان رسمی کوینکس معرفی کند، کلاهبردار است. میتوانید از ابزار تأیید اعتبار رسمی کوینکس برای تأیید اعتبار کانالهای مدعی نمایندگی کوینکس استفاده کنید. در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک در حسابتان، لطفاً هر چه زودتر با ما تماس بگیرید.
شبیهسازی وبسایت/اپلیکیشن رسمی کوینکس
1. کوینکس فقط یک وبسایت رسمی به آدرس https://www.coinex.com دارد. لطفاً برای استفاده از خدمات کوینکس فقط به همین وبسایت مراجعه کنید. اگر سؤالی داشتید، لطفاً برای تأیید اعتبار کانالهای ارتباطی با ما تماس بگیرید.
2. لطفاً برنامه کوینکس را فقط از منابع قابلاعتماد دانلود کنید. توصیه میشود اپلیکیشن کوینکس را از وبسایت رسمی کوینکس به آدرس https://www.coinex.com دانلود کنید. در صورت دانلود اپلیکیشن کوینکس از اپاستور یا گوگلپلیاستور، لطفاً صحت اطلاعات ارائهدهنده اپلیکیشن را به دقت بررسی کنید.
تبلیغات آنلاین جعلی کوینکس
1. رویدادهای جعلی
کلیه رویدادهای برگزارشده در وبسایت کوینکس در مرکز اطلاعیه کوینکس اعلام میشوند. برای آگاهی از آخرین رویدادهای قریبالوقوع میتوانید صفحات جامعه کوینکس را مشاهده کنید. اگر سؤالی داشتید، لطفاً با ما تماس بگیرید.
2. پروژههای سرمایهگذاری جعلی
لطفاً به فعالیتهای تبلیغاتی با وعده سودهای کلان به ازای سرمایهگذاریهای اندک اعتماد نکنید. در صورت مواجهه با پروژههای سرمایهگذاری جعلی، لطفاً خیلی زود با ما تماس بگیرید تا مانع از فریب خوردن تعداد بیشتری از کاربران بشویم.
نقاط اتصال وایفای جعلی
اپلیکیشنهای پنهان در شبکههای وایفای عمومی جعلی میتوانند درجات مختلفی از خطر را متوجه امنیت اطلاعات اشخاص کنند:
خطر کم: دستکاری صفحات وب برای نمایش پیامهای ناخواسته یا درج لینکهای مخفی با هدف ارسال تبلیغات مخرب یا کلاهبرداری تبلیغاتی، مثالهایی از خطرات با درجه کم هستند.
خطر متوسط: اینگونه خطرات میتوانند شبکه شما را از طریق سرقت DNS یا حملات ARP کنترل کنند. حملات DNS میتوانند دسترسیتان به اینترنت را مختل کنند، عملکرد شبکه شما را مختل کنند، یا شما را به وبسایتهای مخرب هدایت کنند. اگرچه حملات ARP و DNS ممکن است ویژگیهای متفاوتی داشته باشند، ولی نتیجه نهایی آنها کاملاً مشابه است: اختلال در شبکه.
خطر زیاد: افشای اطلاعات شخصی افراد مثل نام کاربری، رمز عبور و اطلاعات حساب بانکی. بعلاوه، هکرها ممکن است سعی کنند اطلاعات حساسی مثل نام، جنسیت و آدرس محل کارتان را سرقت کنند و در اقدامات کلاهبردارانه خود از آنها استفاده کنند.
برای اطلاع از نکات امنیتی بیشتر، لطفاً به صفحه معرفی اصول و امنیت حساب کاربری مراجعه کنید.