چرا من پیامک را نمی توانم دریافت کنم؟

چرا من پیامک را نمی توانم دریافت کنم؟

شلوغی شبکه تلفن همراه ممکن است مشکل ایجاد کند، می توانید بعد از ۱۰ دقیقه عملیات خود را تکرار کنید. اما با این حال، می توانید با انجام مراحل زیر سعی کنید مشکل را حل کنید:

  1. لطفا مطمئن شوید که سیگنال تلفن به خوبی کار می کند.  اگر نه، لطفاً به مکانی بروید که بتوانید سیگنال خوبی را در تلفن خود دریافت کنید.
  2. گزینه بلک لیست یا سایر روش های مسدود کردن پیامک را خاموش کنید.
  3. گوشی خود را به حالت هواپیما (Airplane mode) تغییر دهید، گوشی خود را ریبوت کنید و سپس حالت هواپیما را خاموش کنید.

اگر هیچ یک از این راه حل ها مشکل شما را حل نکرد، لطفا تیکت بزنید.

 

 

توجه کنید: هنگام ارسال تیکت، لطفاً مدل تلفن، سیستم عامل (iOS یا Android)، کشور و شهر خود و سایر اطلاعات را وارد کنید.  به محض دریافت تیکت شما، پاسخگوی مشکل شما خواهیم بود.