هنگامی که مقدار قابل برداشت شما کمتر از کل داراییهای حساب شما است، ممکن است به دلایل زیر باشد:
1. داراییها فریز شدهاند
(1) سفارشهای با قیمت دلخواه جاری
صفحه "سفارش جاری" را بررسی کنید تا ببینید آیا سفارشهای با قیمت دلخواه جاریی برای رمزارزی که میخواهید برداشت کنید وجود دارد. اگر وجود دارد، میتوانید بر روی [لغو] کلیک کنید تا داراییهای فریز شده را آزاد کنید.
مثال: اگر 1000 CET دارید و یک سفارش فروش با قیمت دلخواه برای 1000 CET با CET/USDT ثبت کردهاید. مقدار 1000 CET تا زمان تکمیل سفارش فریز خواهد شد. لغو سفارش داراییهای فریز شده را آزاد میکند.
(2) سفارشهای فروش P2P تکمیل نشده
اگر سفارشهای فروش تکمیل نشدهای در معاملات P2P دارید، USDT از آن سفارشها فریز خواهد شد. میتوانید این را در بخش [پیشرفت] بررسی کنید.
نکات: معاملهسازان میتوانند سفارشهای مرتبط را در داشبورد معاملهساز > سفارشات جاری بررسی کنند.
(3) دلایل فریز شدن دیگر
فریز شدن ممکن است به دلیل الزامات فعالیت یا شرایط دیگر رخ دهد. اگر با این وضعیت مواجه شدید، لطفاً یک تیکت ارسال کنید تا کمک بیشتری دریافت کنید.
2. تأیید برداشت واریز به حد نصاب نرسیده است
پس از واریز در حساب کوینکس، اگر میخواهید برداشت کنید، لطفاً سابقه واریزهای خود را بررسی کنید تا تأیید کنید که واریز به حداقل تأییدها رسیده است. تنها پس از رسیدن به تأییدهای مورد نیاز، مقدار قابل برداشت با کل داراییهای شما مطابقت خواهد داشت.
فرض کنید CET واریز کردهاید. واریز پس از رسیدن به تأییدهای کافی مورد نیاز برای واریزها اعتباری خواهد شد و دارایی برای معامله در دسترس خواهد بود. با این حال، باید تا زمان رسیدن به تأییدهای کافی برای برداشتها منتظر بمانید تا بتوانید دارایی را برداشت کنید.
مثال 1: اگر تأییدهای کافی مورد نیاز برای واریزها رسیده باشد و شما CET را از طریق معامله اسپات به USDT تبدیل کنید. اگر میخواهید آن USDT را برداشت کنید، باید تا زمان رسیدن به تأییدهای کافی برای برداشتها منتظر بمانید تا بتوانید دارایی را برداشت کنید.
مثال 2: اگر تأییدهای کافی مورد نیاز برای واریزها رسیده باشد، شما USDT را با استفاده از CET از طریق وامهای کوینکس قرض کنید و سعی کنید آن USDT را برداشت کنید. همچنین باید تا زمان رسیدن به تأییدهای کافی برای برداشتها منتظر بمانید تا بتوانید دارایی را برداشت کنید.
نکات: تعداد تأیید برای هر رمزارز متفاوت است؛ لطفاً برای جزئیات صفحه واریز را بررسی کنید.
🔗 مقالات مرتبط