Avec les fonctions de dépôt ou de retrait, vous pouvez transférer des crypto-actifs entre votre compte CoinEx et d'autres portefeuilles ou plateformes.
Comment déposer des cryptomonnaies sur CoinEx ?
1. Visitez le site officiel de CoinEx (http://www.coinex.com), connectez-vous à votre compte et cliquez sur [Actifs] > [Dépôt] dans le coin supérieur droit.
2. Prenons l'exemple de l'USDT-TRC20 :
(1) Sélectionnez le token [USDT] ;
(2) Sélectionnez le réseau [TRC20] ;
(3) Remplissez l'adresse de réception sur votre plateforme d'envoi en [Copiant l'adresse] ou en [Scannant le code QR], puis soumettez un retrait.
(4) Une fois le retrait effectué, attendez que votre dépôt USDT soit crédité.
3. Après que le dépôt soit crédité, vous pouvez vérifier les actifs dans le Compte Spot.
Notes concernant le dépôt :
1. Pour les dépôts de pièces avec libellés (EOS, XLM, LUNA, etc.), l'adresse et le libellé (Memo, Tag, etc.) sont TOUS DEUX REQUIS. Si vous envoyez des cryptomonnaies sans le libellé correct, votre dépôt ne sera PAS crédité automatiquement.
2. Il existe un dépôt minimum pour chaque cryptomonnaie. Tout dépôt inférieur au montant minimum ne sera PAS crédité. Veuillez consulter Que dois-je faire si je dépose moins que le montant minimum pour plus de détails.
3. CoinEx fixe également des exigences sur les nombres de confirmations de dépôt et de retrait. Les nouveaux dépôts ne peuvent être crédités ou retirés avant d'avoir reçu suffisamment de confirmations. Veuillez lire attentivement le rappel sur la page de dépôt avant d'effectuer un dépôt.
Comment retirer des cryptomonnaies de CoinEx ?
1. Visitez le site officiel de CoinEx (http://www.coinex.com), connectez-vous à votre compte et sélectionnez [Actifs] - [Retrait] dans le coin supérieur droit.
2. Prenons l'exemple du transfert normal USDT-TRC20 :
(1) Sélectionnez le token [USDT] ;
(2) Cliquez sur [Transfert normal] ;
(3) Sélectionnez le réseau [TRC20] ;
(4) Entrez l'adresse de retrait ;
(5) Entrez le montant à recevoir (Remarque : Déduction = Montant à recevoir + Frais de retrait) ;
(6) Vérifiez les détails du retrait et cliquez sur [Retirer] ;
3. Selon la 2FA que vous avez configurée, entrez le "Code SMS/TOTP" ou utilisez la "Clé de passe" pour la vérification.
4. Après vérification, vous recevrez un e-mail de confirmation de retrait. Si vous ne le recevez pas, veuillez cliquer sur [Renvoyer l'e-mail].
Confirmez le "Montant à recevoir", l'"Adresse de retrait" et le "Réseau" sur la page [Détails du retrait], puis cliquez sur [Reconfirmer] dans l'e-mail.
Notes :
(1) Pour la sécurité du compte, le lien n'est valide que PENDANT 30 minutes.
(2) Votre retrait sera automatiquement annulé si vous ne confirmez pas dans les 24 heures et les actifs ne seront pas déduits de votre compte.
(3) S'il ne s'agit pas de votre opération, veuillez changer votre mot de passe ou soumettre un ticket pour nous contacter.
5. Après avoir vérifié les détails du retrait sur la page [Confirmation du retrait], cliquez sur [Approuver] pour soumettre la demande de retrait.
6. Vous pouvez vérifier le statut sur la page [Historique des retraits]. Une fois le retrait envoyé, vous recevrez un e-mail système avec l'objet [CoinEx] Notification de la demande de retrait approuvée.
Notes concernant le retrait :
1. Si vous souhaitez retirer des cryptomonnaies vers un autre compte CoinEx, nous vous recommandons d'utiliser le Transfert inter-utilisateurs sans frais.
2. Veuillez confirmer que le réseau que vous sélectionnez sur CoinEx est le MÊME que celui de la plateforme de réception pour éviter toute perte inutile.
3. Pour éviter la perte d'actifs, veuillez confirmer si le destinataire exige un libellé (Memo, Tag, etc.) avant de soumettre les retraits de pièces avec libellé.
4. Les transferts normaux sont envoyés via le réseau blockchain, et le temps d'arrivée dépend du nombre de confirmations requises par le destinataire.
5. Une fois le retrait envoyé, CoinEx ne peut plus vous aider à récupérer les actifs. Veuillez contacter la plateforme destinataire pour obtenir de l'aide si vous ne les recevez pas.
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