Que Dois-Je Faire Si Le Dépôt Est Effectué à La Mauvaise Adresse

Customer Specialist Team
Mise à jour

Il y a trois étapes pour un transfert de cryptomonnaie : Retrait - Confirmations du bloc - Dépôt.

1. Si l'adresse de dépôt n'appartient pas à CoinEx, veuillez contacter la plateforme de réception appropriée pour obtenir de l'aide supplémentaire.

2. En raison de l'irréversibilité du transfert numérique, une fois confirmé dans la blockchain, il ne peut être annulé ou récupéré. Si votre dépôt n'est pas crédité avec succès sur votre compte, veuillez vous référer à Comment récupérer un dépôt non crédité avec le service de récupération en libre-service

 

Pour plus de détails, veuillez consulter les Questions fréquemment posées sur le dépôt.

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