Afin d'offrir de meilleures options d'investissement aux utilisateurs du monde entier, CoinEx effectuera des examens réguliers de toutes les cryptomonnaies listées sur notre plateforme selon les Critères de délisting, et retirera celles qui ne répondent pas à nos normes.
Comment gérer les cryptomonnaies qui seront delistées ?
1. Première phase : le service de dépôt est interrompu, tandis que les échanges et les retraits sont normaux.
(1) Dépôt
Une fois le service de dépôt interrompu, veuillez NE PAS déposer les cryptomonnaies délistées sur CoinEx. Sinon, cela entraînera une perte d'actifs inutile.
(2) Échanges
Vérifiez si votre solde des cryptomonnaies délistées dans le [Compte Spot] est suffisant pour les échanges.
Prenons LUNA comme exemple pour voir le montant minimum d’ordre.
a. Si le solde ≥ le montant minimum d’ordre, veuillez échanger les cryptomonnaies délistées dès que possible.
b. Si le solde ＜ le montant minimum d’ordre, les cryptomonnaies peuvent être converties en CET. Veuillez vous référer à Comment convertir de petits actifs en CET pour plus de détails.
Note : 5 % des CET convertis seront facturés comme frais de service. Le convertisseur n'est disponible qu'UNE SEULE fois toutes les 24 heures.
(3) Retrait
Vérifiez si le solde des cryptomonnaies délistées dans le [Compte Spot] est suffisant pour le retrait.
Prenons LUNA comme exemple pour voir le montant minimum de retrait et les frais de retrait.
(Déduction = le montant du retrait + frais de retrait)
a. Si le solde ≥ le retrait minimum + frais de retrait, veuillez retirer les cryptomonnaies délistées dès que possible.
b. Si le solde ＜ le retrait minimum + frais de retrait, les cryptomonnaies ne peuvent pas être retirées. Veuillez les échanger contre d'autres cryptomonnaies ou les convertir en CET selon vos avoirs.
2. Deuxième phase : les échanges sont fermés et seul le retrait est pris en charge.
Vérifiez si le solde des cryptomonnaies délistées dans le [Compte Spot] est suffisant pour le retrait.
(1) Si le solde ≥ le retrait minimum + frais de retrait, veuillez retirer les cryptomonnaies délistées dès que possible.
(2) Si le solde ＜ le retrait minimum + frais de retrait, les cryptomonnaies ne peuvent pas être retirées et CoinEx ne sera pas en mesure de les traiter pour vous.
Comment gérer les cryptomonnaies délistées ?
Le dépôt, le retrait et les échanges ne seront plus disponibles pour les cryptomonnaies délistées. Si vous n'avez pas traité les cryptomonnaies délistées à temps, veuillez soumettre un ticket pour contacter notre service client.