Bagaimana Cara Membatalkan Pesanan

Customer Specialist Team
Diperbarui

Aturan Pembatalan Pesanan

  • SEBELUM merchant menerima pesanan: Baik pengguna maupun merchant dapat secara bebas membatalkan pesanan tanpa penalti apa pun.
  • SETELAH merchant menerima pesanan: Pembeli dapat membatalkan pesanan, ketika dalam status pembayaran tertunda atau dibayar.

Di mana Membatalkan Pesanan

Untuk membatalkan pesanan, buka halaman "Detail Pesanan" dan klik [Batalkan Pesanan] di sudut kiri bawah.

 

Batas Pembatalan Pesanan

  • Setiap pengguna dapat membatalkan hingga 3 pesanan per hari (UTC+7). Jika lewat dari batas ini, layanan P2P akan ditangguhkan untuk sisa hari ini, dan tidak dapat memesan lagi.
  • Untuk Merchant, batas pembatalan adalah 10 per hari (UTC+7). Jika lewat dari batas ini, semua iklan aktif akan secara otomatis menjadi tidak aktif, dan perdagangan P2P tidak diizinkan (Pesanan yang sedang berlangsung tidak terpengaruh).
Disclaimer: Konten di situs ini hanya informasi, bukan saran investasi. Konsultasikan dengan penasihat keuangan sebelum berinvestasi. Pemilik dan penulis tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat penggunaan informasi ini. Semua investasi berisiko, dan kinerja masa lalu tidak menjamin hasil masa depan.