Cara Mengajukan Banding

Customer Specialist Team
Diperbarui

Target dan Waktu Banding

Setelah pembayaran dilakukan (termasuk status Dibayar, Dibatalkan, dan Selesai), baik pembeli atau penjual dapat mengajukan banding. Status Dibatalkan termasuk pesanan yang dibatalkan setelah diterima dan yang dibatalkan secara otomatis karena pembayaran habis waktu.

Cara Memulai Banding

1. Klik [Banding Pesanan] di sudut kiri bawah halaman "Detail Pesanan".

 

2. Pilih alasan banding dan unggah bahan pendukung. Setelah itu, Anda dapat melanjutkan mengunggah bahan tambahan dan menunggu resolusi dari dukungan CoinEx.

Disclaimer: Konten di situs ini hanya informasi, bukan saran investasi. Konsultasikan dengan penasihat keuangan sebelum berinvestasi. Pemilik dan penulis tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat penggunaan informasi ini. Semua investasi berisiko, dan kinerja masa lalu tidak menjamin hasil masa depan.