Apa Kegunaan Pembekuan Akun?

Ketika Anda menerima pemberitahuan masuk yang tidak dikenal yang tidak dilakukan oleh diri sendiri atau memiliki masalah keamanan akun lainnya, Anda dapat melindungi akun Anda dengan membekukannya. Setelah pembekuan akun, Anda akan mengalami situasi berikut:

1. Jasa perdagangan, penarikan, dan masuk ke akun ini akan dilarang.

2. Semua kunci pribadi Antarmuka Pemrograman Aplikasi dalam akun ini akan dihapus.

3. Semua permintaan penarikan yang tertunda akan dibatalkan.

4. Semua pesanan saat ini akan dibatalkan.

Cara Membekukan Akun Saya?

1. Kunjungi situs web resmi CoinEx (https://www.coinex.com), masuk ke akun Anda, dan gunakan dua metode di bawah ini untuk membekukan akun Anda:

Metode 1: Kunjungi Pusat Bantuan CoinEx, dan klik [Bekukan Akun] di bawah [Jasa Mandiri].

Metode 2: Pilih [Pengaturan keamanan] dari menu dropdown avatar Anda di pojok kanan atas. Setelah di halaman baru, gulir ke bawah ke "Kelola Akun" di bawah "Pengaturan lanjutan", lalu klik [Pembekuan].

2. Membaca pengingat dengan seksama dan pilih alasan untuk membekukan akun Anda. Kemudian centang kotak penafian dan klik [Bekukan Akun].

Catatan: Setelah akun Anda dibekukan, Anda akan keluar dari semua perangkat saat ini.

Cara Mengajukan Pengaktifan Kembali Akun?

1. Jika Anda perlu membuka pembekuan akun Anda, silakan kirim tiket untuk menghubungi Bantuan CoinEx. Anda juga dapat mengklik DI SINI untuk mengunjungi halaman "Buka Pembekuan Akun" secara langsung. (Periksa Cara Membuka Pembekuan Akun untuk instruksi lebih lanjut.)

2. Setelah verifikasi, diperlukan waktu 3 hingga 30 hari untuk mengaktifkan kembali akun Anda.