アカウント削除の目的とは？

アカウントが不要になり、プライバシーを保護するためにデジタルフットプリントを減らしたい場合、CoinExのアカウント削除機能を使用して個人データを消去することができます。

アカウント削除の申請方法は？

1. CoinEx公式ウェブサイト（https://www.coinex.com）にアクセスし、アカウントにログインして、右上の[アバター]アイコンのドロップダウンメニューから[セキュリティ設定]を選択します。

2. 「セキュリティ設定」ページの「詳細設定」までスクロールし、「アカウント管理」の横にある[削除]をクリックします。

3. 注意事項をよく読み、アカウント詳細を確認して、[削除を申請する]をクリックします。

注意：

1. アカウントが正常に削除されると、現在のすべてのログインはログアウトされます。

2. アカウント削除を申請すると、アカウントに紐づけられているすべてのセキュリティツール（TOTP認証/電話番号/パスキー）が無効になり、その電話番号を他のCoinExアカウントにリンクすることができるようになります。

3. 削除日から、現在のアカウントへのすべての紹介関係は無効になります。

4. アカウント削除を申請すると、現在のアカウントのID情報、取引記録、その他の関連データはシステムによって完全に削除され、復元できなくなります。また、CoinExはこのアカウントに対するサービス提供を停止します。

留意すべき事項

1. CoinExアカウント削除の申請は、一度提出すると取り消すことができません。手続きを進める前によく考えてください。

2. 入金や出金が進行中または未反映の場合は、アカウント削除を申請しないでください。そうしないと、これらの資産は回収できなくなります。

アカウント削除を申請できない理由

アカウントの状態を再度確認し、現在のアカウントが以下の条件に該当していないことを確認してください。該当する場合、アカウント削除を申請することはできません。

1. アカウントの状態が異常である（アカウントの凍結、盗難、または不正な取引や操作記録が検出された場合など）。

2. アカウントに保留中の注文やオープンポジションがある。

3. アカウント内の資産が完全に決済されておらず、未決済の債務がある。

4. 残りの資産の推定価値が20 USDを超えている。

5. アカウントに未請求または有効化されたバウチャーやボーナスがある。

6. セキュリティツール（メール、電話番号、TOTP認証など）が最近紐づけられたか変更された。

7. まだ削除されていないサブアカウントがある。

アカウント再有効化の申請方法は？

アカウント削除を申請すると、アカウントを復元することはできず、CoinExはこのアカウントに対するサービス提供を停止します。アカウント削除を申請する前によく考えてください。