SMS認証コードを受け取れない場合の対処法

なぜSMS認証コードを受け取れないのですか?

1. 「コードを送信」ボタンがクリックされていない。

2. モバイルネットワークの状態が悪い、または電波が弱い。

3. 多国間のSMSキャリア間でのサービスの不安定さや互換性の問題。

4. お使いの携帯電話のメッセージストレージがいっぱいになっている。

5. お使いの携帯電話でSMS遮断機能が有効になっている。

 

解決策

SMS認証コードを受け取れない場合は、以下の方法をお試しください。

1. 5分待ってから、再度SMS認証コードをリクエストしてみてください。

2. モバイル信号を確認してください。不安定な場合は、電波の良い場所に移動してみてください。

3. お使いの携帯電話を機内モードに切り替え、再起動してから、機内モードをオフにしてください。

4. お使いの携帯電話のSMSストレージをクリアしてください。

5. 迷惑メールフォルダで遮断されたメッセージを確認し、お使いの携帯電話のSMS遮断機能を無効にしてください。

6. バインドされた電話番号をリセットし、より信頼性の高い認証方法として、アカウントをGoogle認証システムまたはパスキーにバインドしてください。

 

 

🔗 詳細については、以下をご参照ください

モバイル番号のリセット/変更方法

Google認証システムのバインド方法

パスキーの設定方法

上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、チケットを提出して当社にお問い合わせください。

免責事項: 本ウェブサイトに掲載されている内容は情報提供のみを目的としたものであり、投資に関するアドバイスを提供するものではありません。提供される情報は、専門家による財務上の助言、相談、推奨に代わるものではありません。利用者は投資に関する決定を行う前に、資格を有するファイナンシャルアドバイザー等に相談することをお勧めします。本ウェブサイトの所有者および作成者は、提供された情報に依拠した結果生じるいかなる損失または損害に対しても責任を負いません。すべての投資にはリスクが伴うものであり、過去の実績は将来の結果を示すものではありません。