출금 안내
1. 출금 페이지로 이동합니다.
방법 1: 일반 진입
CoinEx 앱을 열고 계정에 로그인한 후, 홈 화면에서 [더보기]를 탭하여 “빠른 진입” 페이지로 들어가고, [자산] > [출금]을 탭합니다.
방법 2: 빠른 진입 설정
CoinEx 앱을 열고 계정에 로그인한 후, 홈 화면에서 [더보기]를 탭하여 “빠른 진입” 페이지로 들어갑니다. 우측 상단의 편집 버튼을 클릭하여 [출금]을 [사용자 지정] 섹션에 추가합니다. 그러면 빠른 진입을 통해 출금 페이지에 접근할 수 있습니다.
2. 출금 페이지에 들어가 출금할 암호화폐를 선택하고 지원되는 네트워크와 계약 주소를 확인합니다.
예를 들어 USDT의 경우, CoinEx는 BSC, TRON, Ethereum 등 여러 네트워크를 지원합니다.
참고사항:
- 최소 출금 금액과 수수료는 선택한 네트워크에 따라 다릅니다.
- 각 블록체인마다 암호화폐의 스마트 계약 주소가 다릅니다. 계약 주소의 마지막 숫자를 클릭하면 해당 암호화폐에 대한 자세한 정보를 볼 수 있습니다.
- 일반 전송은 반드시 블록체인을 통해 완료되어야 하며, 자산 도착 시간은 수신 플랫폼의 블록 확인 요구사항과 네트워크 혼잡도에 따라 달라집니다.
- 출금 수수료를 다른 암호화폐로 지불하고 싶다면, 출금 수수료 아래의 [지금 설정]을 클릭하여 [출금 수수료 지불]에서 수수료 지불용 암호화폐를 변경할 수 있습니다.
출금 전에 다음 사항을 반드시 확인하세요:
(1) 네트워크: CoinEx에서 출금 시 선택한 네트워크는 수신 플랫폼의 네트워크와 일치해야 합니다.
(2) 계약 주소: CoinEx 출금 페이지의 암호화폐 계약 주소는 수신 플랫폼의 주소와 일치해야 합니다.
(3) 최소 출금액: 총 출금 금액은 최소 출금액과 출금 수수료를 합한 금액 이상이어야 합니다.
두 플랫폼의 네트워크 또는 계약 주소가 일치하지 않으면 자산이 입금되지 않으며, 자산 손실이 발생할 수 있습니다.
예를 들어, CoinEx에서 USDT를 BSC 네트워크로 출금할 경우, 수신 플랫폼에서도 USDT를 BSC 네트워크로 입금해야 합니다. 수신자의 주소가 CoinEx 출금 페이지의 주소와 일치하는지 반드시 확인하세요.
📕 아이콘 설명：
| 아이콘 | 설명 |
| 동영상 튜토리얼 및 FAQ 보기. | |
| 입출금 기록 보기. | |
| 자주 사용하는 출금 주소 추가. | |
| 카메라를 열어 QR 코드를 스캔하여 수신 주소 자동 입력. |
출금 튜토리얼
1. 일반 코인/토큰 출금
CoinEx 앱을 열고 계정에 로그인한 후 [출금]을 탭하거나, [자산] > [출금]을 탭하여 출금 페이지로 이동합니다.
(1) 코인/토큰과 네트워크를 선택합니다.
(2) 전송 모드로 [일반 전송]을 선택합니다.
(3) 수신 플랫폼에서 코인/토큰과 네트워크를 선택하고 수신자 주소를 생성한 뒤, 이 주소를 CoinEx 출금 페이지에 입력합니다.
(4) "수신 금액"을 입력합니다. (참고: 실제 차감 금액 = 실제 수신 금액 + 출금 수수료)
(5) 출금 정보를 다시 한번 확인한 후 [출금]을 클릭합니다.
(6) 이메일 확인 후 "출금 확인" 페이지로 이동합니다. 출금 정보를 다시 한번 확인하고 [확인]을 클릭하여 출금을 진행합니다.
(7) 출금 요청이 성공적으로 제출되면 시스템이 자동으로 검토 및 출금을 처리합니다. 자산이 성공적으로 전송되면 즉시 이메일 알림을 받게 됩니다. 수신자의 주소에서 자산 도착 여부를 확인하세요.
주의사항:
- 계정 보안을 위해 출금 확인 이메일은 30분 동안만 유효합니다. 출금하지 않은 경우 즉시 로그인 비밀번호를 변경하고 티켓 제출을 통해 고객 서비스에 문의하세요.
- 출금 이메일을 24시간 이내에 확인하지 않으면 출금은 자동으로 취소되며, 계정에서 자산이 출금되지 않습니다.
USDT-BSC 출금 예시:
(1) 코인/토큰 [USDT]와 네트워크 [BSC]를 선택합니다.
(2) 전송 모드로 [일반 전송]을 선택합니다.
(3) 정확한 “출금 주소”(수신자 주소)를 입력합니다.
(4) “수신 금액”을 입력합니다.
(5) 출금 정보를 다시 확인한 후 [출금]을 클릭합니다.
(6) 출금 후 수신 플랫폼 계정에 USDT가 입금될 때까지 기다립니다.
2. 메모/태그 코인 출금
CoinEx에서 메모/태그 코인(예: TON, NOT, EOS, XLM, XRP, LUNA 등)을 출금할 때는 정확한 출금 주소와 함께 메모/태그/코멘트를 입력해야 합니다. 올바른 메모/태그/코멘트를 제공하지 않으면 자산을 잃을 수 있습니다.
참고사항:
- 태그는 대소문자를 구분합니다. 메모/코멘트를 수동으로 입력할 경우 대소문자를 반드시 확인하세요.
- 수신 플랫폼에서 메모/코멘트가 필요한지 여부를 확인하세요. 필요하지 않은 경우에는 “메모 없음”을 선택할 수 있습니다.
3. 내부 사용자 간 이체
다른 CoinEx 주소로 디지털 자산을 출금하려면 “내부 사용자 간 이체”를 선택할 수 있으며, 이는 블록체인 확인이나 출금 수수료가 필요 없고 자금이 즉시 입금됩니다.
CoinEx 앱을 열고 계정에 로그인한 후 [출금]을 탭하거나, [자산] > [출금]을 탭하여 출금 페이지로 이동합니다.
(1) 출금 페이지에서 암호화폐를 선택합니다.
(2) 전송 모드로 [내부 사용자 간 이체]를 선택합니다.
(3) 수신자의 CoinEx 계정(이메일 또는 UID)을 입력합니다.
(4) “수신 금액”을 입력합니다.
(5) 모든 정보가 정확한지 확인한 후 [제출]을 클릭합니다.
주의:
출금 정보를 반드시 다시 확인하세요. 잘못된 계정으로 출금한 경우 자산 회수가 불가능합니다.
출금 기록 확인 방법
방법 1: 입출금 페이지에서 확인
1. CoinEx 앱을 열고 홈 화면에서 [더보기]를 탭하여 “빠른 진입” 페이지로 이동하거나, 하단 네비게이션 바에서 [자산] > [출금]을 탭합니다.
2. 가장 오른쪽 버튼을 클릭하여 출금 기록을 확인합니다.
참고: “자산”과 “유형”으로 필터링하여 특정 암호화폐의 출금 기록을 볼 수 있습니다.
방법 2: 자산 내역 페이지에서 확인
CoinEx 앱을 열고 계정에 로그인한 후 [자산] > [스팟] > [자산 내역]을 클릭하여 출금 기록을 확인합니다.
🔗 관련 문서