Como Configurar 2FA (Web)

Aumente a segurança da sua conta CoinEx! Aprenda como configurar a Autenticação de Dois Fatores (2FA) via Google Authenticator, Passkey ou SMS e blinde seus ativos.

O 2FA (Autenticação de Dois Fatores) é a sua segunda linha de defesa. Com ele ativado, a CoinEx exigirá uma verificação adicional além da sua senha para ações sensíveis, como logins, saques ou alterações de segurança.

- Acesso -

💻No site oficial da CoinEx, passe o mouse sobre o seu [Ícone de Perfil], selecione [Configurações de Segurança] e localize a seção [Autenticação de Dois Fatores (2FA)].

- Escolha seu método de segurança -

A CoinEx suporta três tipos principais de 2FA. Recomendamos usar os métodos mais modernos para evitar falhas de operadoras.

📲 Verificação via Celular (SMS)

⚠️ Atenção: O SMS pode ser instável devido a problemas de rede ou operadoras no Brasil. Recomendamos priorizar o TOTP ou Passkey.

  1. Clique em [Celular] -> [Configurar] e confirme seu e-mail.
  2. Selecione o código do Brasil (+55), insira seu número com DDD e complete o processo de verificação para finalizar o vínculo.

⏰ TOTP (Google Authenticator) — Recomendado

Este método gera códigos dinâmicos no seu celular, mesmo sem internet. É a escolha padrão para segurança cripto.

  1. Clique em [Autenticação TOTP] -> [Configurar] e verifique seu e-mail.
  2. Abra o app Google Authenticator (ou similar) no seu celular, toque no "+" e escaneie o QR Code exibido na tela.
  3. DICA DE OURO: Salve a sua chave de 32 caracteres em um papel e guarde-a em local seguro. Se você perder o celular, precisará dela para recuperar o acesso.
  4. Insira o código de 6 dígitos gerado pelo app e clique em [Próximo].

🎟️ Passkey (A mais moderna e segura)

A Passkey substitui senhas e códigos por biometria (digital ou FaceID). É o método mais rápido e resistente a phishing.

  1. Clique em [Passkey] -> [Gerenciar] -> [Adicionar].
  2. Confirme seu e-mail, clique em [Criar Passkey] e siga as instruções do seu navegador ou dispositivo para vincular sua biometria.

- Dicas de Segurança -

Para não ter dores de cabeça no futuro, siga estas diretrizes:

  1. Proteção Tripla: Se você já usa SMS e TOTP, você ainda pode ativar a Passkey para ter o nível máximo de proteção disponível hoje.
  2. Backup Offline: A CoinEx NÃO armazena suas chaves privadas de 2FA. Se você formatar o celular e não tiver a chave de 32 dígitos do TOTP anotada, terá que passar por um processo manual de recuperação.
  3. Cuidado com o SIM Swap: No Brasil, hackers costumam clonar números de celular. Por isso, não dependa apenas do SMS. Use o TOTP ou Passkey como sua fonte principal de autenticação.
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