O Que Fazer Se Eu Não Conseguir Receber Códigos de Verificação por SMS

Por que não consigo receber o código de verificação por SMS?

1. O botão "Enviar Código" não foi clicado.

2. Rede móvel fraca ou sinal instável.

3. Instabilidade de serviço e incompatibilidade entre operadoras de SMS multinacionais.

4. O armazenamento de mensagens do seu telefone está cheio.

5. Recursos de interceptação de SMS estão ativados no seu telefone.

 

Soluções

Por favor, tente os seguintes métodos se você não conseguir receber o código de verificação por SMS.

1. Aguarde 5 minutos e tente solicitar o código de verificação por SMS novamente.

2. Verifique o sinal do seu celular; se estiver instável, tente se deslocar para uma área com melhor recepção.

3. Coloque seu telefone no modo avião, reinicie-o e depois desative o modo avião.

4. Limpe o armazenamento de SMS do seu telefone.

5. Verifique sua pasta de spam para mensagens interceptadas e desative quaisquer recursos de interceptação de SMS no seu telefone.

6. Redefina seu número de celular vinculado e vincule sua conta ao Google Authenticator ou Passkey para usar um método de verificação mais confiável.

🔗 Para mais detalhes, consulte

Como Redefinir/Modificar o Número de Celular

Como Vincular o Google Authenticator

Como Configurar o Passkey

 

Se você tentou as soluções anteriores e ainda não conseguiu resolver o problema, por favor envie um ticket para entrar em contato conosco.

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