O processo para alterar sua senha é o mesmo, esteja você logado ou não. Você pode seguir estas etapas:
1. Entre na página de redefinição de senha de login.
- Se Não Estiver Logado: Visite o site oficial da CoinEx (https://www.coinex.com), clique em [Entrar] no canto superior direito e, em seguida, clique em [Esqueceu a Senha] na página de "Login". Você também pode clicar em [Centro de Ajuda CoinEx] > [Redefinir Senha de Login].
- Se Estiver Logado: Entre no site oficial da CoinEx (https://www.coinex.com), faça login na sua conta e selecione [Configurações de Segurança] no menu suspenso sob o ícone [Avatar] no canto superior direito. Clique em [Modificar] ao lado de Senha em "Configurações Básicas".
2. Digite seu endereço de e-mail e o código de verificação enviado por e-mail.
3. Dependendo da sua ferramenta de segurança vinculada, complete a verificação de dois fatores e clique em [Próximo].
Observação: Se sua ferramenta de segurança foi perdida ou está indisponível, redefina-a primeiro.
4. Digite uma nova senha e confirme-a digitando-a novamente, depois clique em [Confirmar] para completar o processo.
Observação: Configure uma senha complexa (incluindo letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos) e armazene-a com segurança, preferencialmente offline.
Observação:
- Se você redefinir sua senha de login enquanto estiver logado, ao clicar em [Concluído] você será redirecionado para a página de login, onde precisará fazer login novamente usando a nova senha.
- Por motivos de segurança, os saques serão suspensos por 24 horas após a redefinição da senha de login.
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Como Redefinir / Modificar a Autenticação TOTP