Если при покупке или продаже криптовалют с помощью стороннего торгового партнера платформа не перенаправляет вас на соответствующий сайт, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы включить всплывающие окна в вашем браузере.
1. Safari
- macOS
(1) Откройте браузер Safari на вашем компьютере, нажмите [Safari] на панели навигации в левом верхнем углу, выберите [Настройки].
(2) Нажмите [Веб-сайты] и перейдите во вкладку [Всплывающие окна] в списке слева.
(3) Справа от «coinex.com» измените пункт [Блокировать и оповещать] на [Разрешить].
- iOS
(1) Перейдите в [Настройки] на своем устройстве, нажмите [Safari].
(2) Выключите опцию [Блокировка всплывающих окон].
2. Google Chrome
(1) Откройте Google Chrome;
(2) Нажмите на три точки в правом верхнем углу, выберите [Настройки];
(3) Нажмите [Конфиденциальность и безопасность];
(4) Нажмите [Настройки сайтов];
(5) В разделе [Контент] нажмите [Всплывающие окна и переадресация];
(6) Нажмите [Разрешить сайтам показывать всплывающие окна и использовать переадресацию].
3. Microsoft Edge
(1) Откройте Microsoft Edge, нажмите [Настройки];
(2) Нажмите [Файлы cookie и разрешения сайтов];
(3) Нажмите [Всплывающие окна и перенаправления];
(4) Нажмите ползунок рядом с надписью «Блокировать», чтобы отключить блокировку всплывающих окон.
Примечание
1. Если при перенаправлении на веб-сайт появляется уведомление [Всплывающие окна заблокированы], нажмите [Показывать всегда].
2. В целях безопасности учетной записи не нажимайте на подозрительные всплывающие окна. Сделайте скриншот текущей веб-страницы и отправьте запрос в службу поддержки CoinEx.