В последнее время было зафиксировано множество случаев фишинговых атак. Также мошенники все чаще выдают себя за сотрудников службы поддержки клиентов CoinEx в Telegram и предлагают пользователям помощь по улучшению безопасности их аккаунтов. Предоставление личной информацию и данных по авторизации третьим лицам может привести к краже информации и безвозвратной потере активов.
Что такое фишинговая атака?
Фишинговая атака — это метод мошенничества, используемый в Интернете. Мошенники, используя психологические особенности людей (инстинктивные реакции людей, любопытство, доверие, жадность и т.п.), могут отправлять ссылки на поддельные сайты CoinEx для кражи таких персональных данных как имя, пароль, данные 2FA и т.п. для дальнейшего хищения цифровых активов пользователя.
Распространенные фишинговые атаки:
- Мошенники могут выдавать себя за сотрудников службы поддержки CoinEx в социальных сетях и настойчиво пытаться с вами связаться;
- Мошенники могут отправлять вам поддельные электронные письма CoinEx, текстовые сообщения, пытаться позвонить вам и т. п.;
- Мошенники могут рассылать сообщения с ссылкой на поддельный сайт CoinEx;
- Мошенники могут публиковать ложную информацию об акциях и инвестиционных проектах CoinEx;
- Мошенники могут размещать поддельные точки доступа Wi-Fi для кражи личной информации пользователей.
Как предотвратить фишинговые атаки?
1. Не доверяйте лицам, которые пытаются связаться с вами и получить информацию о вашей учетной записи. Сотрудники CoinEx ни при каких обстоятельствах не будут пытаться связаться с вами самостоятельно. Все официальные каналы связи CoinEx, такие как телеграмм, электронная почта и т.п. могут быть проверены на официальном сайте CoinEx.
2. Не входите в свою учетную запись CoinEx через сторонние веб-сайты. Обязательно загрузите официальное мобильное приложение и войдите в свой аккаунт по ссылке https://www.coinex.com.
3. Не переходите по каким-либо неизвестным ссылкам. CoinEx никогда не отправляет ссылки в SMS-сообщениях.
4. Установите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение, чтобы обеспечить безопасность сети.
При подключении ваших устройств к небезопасной сети Wi-Fi может произойти утечка вашей личной информации, включая имя пользователя, пароль и другие конфиденциальные данные.
Защита от фишинговых атак требует совместных усилий пользователей и CoinEx
1. Пользователям необходимо повышать осведомленность о мерах защиты конфиденциальных данных и не раскрывать данную информацию третьим лицам;
2. При заражении фишинговыми электронными письмами/троянами необходимо оперативно изменить пароль входа в учетную запись и параметры 2FA, отключить сетевое подключение на зараженном устройстве и провести комплексную антивирусную проверку.
3. Если ваша учетная запись была взломана, ваши активы были потеряны, и т.д., необходимо немедленно обратиться в официальную службу поддержки клиентов CoinEx.