Руководство по обращению в правоохранительные органы

Support Team
Обновлено

Вступление

CoinEx предоставляет информацию в ответ на официальные запросы правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством, условиями обслуживания пользователей и политикой конфиденциальности. 

 

Как правоохранительным органам подать запрос в CoinEx?

Чтобы своевременно обрабатывать запросы пользователей по обращению в правоохранительные органы, правоохранительным органам необходимо отправить электронное письмо по адресу  согласно следующим требованиям:

1. Электронное письмо должно быть отправлено с официального адреса электронной почты (запросы правоохранительных органов, отправленные с неофициальных доменов электронной почты, таких как: @gmail, @hotmail, @yahoo и @protonmail к рассмотрению не принимаются).

2. Должно быть указано название правоохранительного органа, страна, которой он принадлежит, и URL-адрес официального сайта;

3. Должно быть письмо с просьбой о проведении расследования, выданное правоохранительным органом, с указанием названия правоохранительного органа, его адреса, номера телефона и официального адреса электронной почты;

4. Должен быть указан предмет расследования;

5. Должна быть предоставлена дополнительная достоверная информация, включая хэш транзакций, адрес кошелька, Memo / Tag / идентификатор платежа, адрес электронной почты и т.д. (в текстовом формате или в формате Excel);

6. Должен быть указан разумный срок, в течение которого CoinEx обязан предоставить ответ на запрос.

 

Аутентификация правоохранительных органов

CoinEx предоставляет информацию только правоохранительным органам, прошедшим аутентификацию.Процедура прохождения аутентификации для сотрудников правоохранительных органов:

1. Запрос на прохождение аутентификации отправляются только с официального адреса электронной почты, так же необходимо предоставить ответ на официальное электронное письмо CoinEx для проверки личности;

2. Необходимо предоставить ссылку на официальный веб-сайт правоохранительных органов, которые могут отправлять запросы онлайн；

3. Необходимо предоставить ссылку на официальный веб-сайт, где CoinEx cможет найти информацию о сотрудниках правоохранительных органов;

4. После предоставления вышеуказанной информации CoinEx может запросить дополнительную информацию для дальнейшей проверки личности сотрудника правоохранительных органов.

 

Дисклеймер: Информация, представленная на этом сайте, носит исключительно справочный характер и не является инвестиционной рекомендацией. Данная информация не заменяет профессиональные финансовые советы, консультации или рекомендации. Пользователям рекомендуется проконсультироваться с квалифицированным финансовым консультантом перед принятием любых инвестиционных решений. Владельцы и авторы сайта не несут никакой ответственности за любые потери или ущерб, которые могут возникнуть в результате применения предоставленной информации. Все инвестиции сопряжены с риском, а прошлые результаты не являются гарантией будущих результатов.