Почему я не получаю SMS-сообщения?

Проблема может возникнуть из-за перегруженности сети мобильного устройства. Пожалуйста, повторите попытку через 10 минут.

Кроме этого, вы можете попробовать решить проблему, выполнив следующие действия:

1. Убедитесь в стабильности сигнала сети на телефоне. Если сигнал слабый, пожалуйста, найдите место с хорошим сигналом;

2. Отключите функцию «черного списка» или другие способы блокировки SMS;

3. Переключите телефон в режим полета, перезагрузите телефон, а затем выключите режим полета. 

Если ни одно из предложенных решений не помогло, пожалуйста, отправьте заявку нашей команде.

Примечание: при подаче заявки, пожалуйста, укажите модель вашего телефона, операционную систему (iOS или Android), вашу страну и город, а также другую информацию.  Мы рассмотрим вашу проблему сразу после получения заявки.