Для чего нужна верификация личности

Верификация личности увеличивает суточный лимит на вывод средств вашего аккаунта. Отсутствие верификации не повлияет на нормальное функционирование других функций аккаунта.

Как выполнить верификацию личности?

1. Перейдите на официальный сайт CoinEx (https://www.coinex.com), авторизуйтесь и выберите пункт [Верификация личности] в выпадающем меню под иконкой аватара в правом верхнем углу.

2. Прочитайте [Примечания], отметьте галочкой пункт о предоставлении корректной информации и нажмите [Я готов(а) к прохождению верификации].

3. Укажите верную [Базовую информацию] и нажмите [Далее].

В настоящее время есть два сценария верификации личности:

(1) Если ваше гражданство совпадает со страной проживания, пройдите верификацию гражданства.

(2) Если ваше гражданство не совпадает со страной проживания, пройдите верификацию гражданства и адреса проживания.

Сценарий 1: Гражданство совпадает со страной проживания

4. Загрузите ваш документ, удостоверяющий личность:

• Удостоверение личности или водительское удостоверение: загрузите обе стороны.
• Паспорт: загрузите первую страницу.

5. Выполните верификацию личности одним из следующих способов.

Способ 1: Верификация с помощью распознавания лица

Поместите лицо в рамку и следуйте инструкциям на экране.

Способ 2: Селфи для верификации

Загрузите фотографию, на которой вы держите в руках удостоверение личности (лицевая сторона) и заявление, затем нажмите [Отправить].

Примечание: в заявлении должна быть написана текущая дата в формате «20XX/XX/XX» и слово «CoinEx».

6. После выполнения всех шагов результат проверки будет отправлен на вашу электронную почту в течение 1-3 рабочих дней.

Сценарий 2: Гражданство не совпадает со страной проживания

1. Укажите базовую информацию и подробный адрес проживания, соответствующий вашей стране проживания.

Примечание: адрес должен точно соответствовать адресу в документе, подтверждающем место жительства.

2. Загрузите ваш документ, удостоверяющий личность:

• Удостоверение личности или водительское удостоверение: загрузите обе стороны.
• Паспорт: загрузите первую страницу.

3. Выберите тип подтверждения адреса и загрузите файл с адресом.

Требования к документам:

• Загрузите документ с указанным адресом проживания, который должен содержать ваше имя, адрес, дату выдачи и орган, выдавший документ.
• Информация об адресе в документе должна быть четко читаемой, а документ должен быть выдан в течение последних 3 месяцев.
• При загрузке фотографии убедитесь, что в кадр попадают все края документа.

4. Пройдите верификацию личности одним из следующих способов:

Способ 1: Верификация с помощью распознавания лица

Поместите лицо в рамку и следуйте инструкциям на экране.

Способ 2: Селфи для верификации

Загрузите фотографию, на которой вы держите в руках документ, удостоверяющий личность (лицевая сторона), и заявление, затем нажмите [Отправить].

Примечание: в заявлении должна быть написана текущая дата в формате «20XX/XX/XX» и слово «CoinEx».

5. После выполнения всех шагов результат проверки будет отправлен на вашу электронную почту в течение 1-3 рабочих дней.

Напоминания:

1. Поддерживаемые форматы загружаемых фотографий: JPG, JPEG и PNG. Максимальный размер файла — 5 Мб.

2. Сканированные копии, факсы, ксерокопии и отредактированные изображения не принимаются.

3. Фотографии должны быть четкими и необрезанными, без водяных знаков или перекрывающих элементов.

4. Убедитесь, что ваш документ, удостоверяющий личность, действителен.

5. Убедитесь, что на фотографии нет других людей, а ваше лицо четко видно и ничем не закрыто.

6. Удостоверьтесь, что в рукописном заявлении присутствуют слово «CoinEx» и текущая дата.