Yanlış adrese çekim yaptıysam ne yapmalıyım?
1. Çekim durumu "Onaylanıyor", "İnceleniyor" veya "İncelendi" ise Çekim Kayıtları sayfasında [İptal] e tıklayarak çekiminizi iptal edebilirsiniz.
2. Durum "İşleniyor" veya "Gönderildi" ise çekiminiz iptal edilemez. Dijital para işlemleri geri alınamaz. Çekim yapıldıktan sonra, sadece alıcı coini size iade edebilir, bu nedenle CoinEx geri almanıza yardımcı olamaz.
Yanlış adrese çekilen fonları nasıl geri alabilirim?
1. Varlıkları yanlış adrese çektiyseniz ve bu adresin sahibini biliyorsanız, lütfen doğrudan adres sahibiyle iletişime geçin.
2. Varlıkları yanlış adrese çektiyseniz ve bu adresin sahibini bilmiyorsanız yardım için yanlış adresin alıcı platformuyla iletişime geçmenizi öneririz.
Daha fazla ayrıntı için lütfen Çekim Hakkında Sık Sorulan Sorular bölümüne bakın.