Hesap Dondurmanın Faydası Nedir?

Kendinizin gerçekleştirmediği bilinmeyen bir oturum açma bildirimi aldığınızda veya başka hesap güvenliği sorunları yaşadığınızda, hesabınızı dondurarak koruyabilirsiniz. Hesap dondurulduktan sonra aşağıdaki durumlarla karşılaşacaksınız:

1. Bu hesaptaki alım-satım, çekim ve oturum açma hizmetleri yasaklanacaktır.

2. Bu hesaptaki tüm uygulama programlama arayüzü özel anahtarları silinecektir.

3. Tüm bekleyen para çekme talepleri iptal edilecektir.

4. Tüm mevcut emirler iptal edilecektir.

Hesabımı Nasıl Dondurabilirim?

1. CoinEx resmi web sitesini ziyaret edin (https://www.coinex.com), hesabınıza giriş yapın ve hesabınızı dondurmak için aşağıdaki iki yöntemden birini kullanın:

Yöntem 1: CoinEx Yardım Merkezi'ni ziyaret edin ve [Hizmetler] altındaki [Hesabını Dondur] seçeneğine tıklayın.

Yöntem 2: Sağ üst köşedeki avatar açılır menüsünden [Güvenlik Ayarları] nı seçin. Yeni sayfaya geldiğinizde, "Gelişmiş Ayarlar" altındaki "Hesap Yönetimi" bölümüne kaydırın, ardından [Dondur] a tıklayın.

2. Hatırlatmayı dikkatlice okuyun ve hesabınızı dondurmak için bir neden seçin. Ardından sorumluluk reddi onay kutusunu işaretleyin ve [Hesabı Dondur] a tıklayın.

Not: Hesabınız dondurulduktan sonra tüm mevcut cihazlardan oturumunuz kapatılacaktır.

Hesap Yeniden Etkinleştirme Başvurusu Nasıl Yapılır?

1. Hesabınızın dondurulmasını kaldırmanız gerekiyorsa lütfen CoinEx Destek ile iletişime geçmek için bir talep gönderin. Ayrıca "Hesap Dondurmasını Kaldır" sayfasına doğrudan gitmek için BURAYA tıklayabilirsiniz. (Daha fazla talimat için Hesap Dondurmasını Nasıl Kaldırırım bölümüne bakın.)

2. Doğrulama sonrasında hesabınızın yeniden etkinleştirilmesi 3 ila 30 gün sürer.