Quy tắc hủy đơn hàng

• TRƯỚC khi thương nhân chấp nhận đơn đặt hàng: Cả người dùng và thương nhân đều có thể tự do hủy đơn đặt hàng mà không bị phạt.
• SAU khi thương nhân chấp nhận đơn đặt hàng: Người mua có thể hủy đơn đặt hàng khi nó đang ở trạng thái chờ thanh toán hoặc đã thanh toán.

Nơi hủy đơn hàng

Để hủy đơn hàng, hãy vào trang "Kiểm tra chi tiết" và nhấp vào [Hủy đơn hàng] ở góc dưới bên trái.

Giới hạn hủy đơn hàng

• Mỗi người dùng có thể hủy tối đa 3 đơn hàng trong một ngày (UTC+0). Nếu vượt quá giới hạn này, dịch vụ P2P sẽ bị đình chỉ cho phần còn lại của ngày, và không thể đặt đơn hàng nào khác.
• Đối với thương nhân, giới hạn hủy là 10 lần mỗi ngày (UTC+0). Nếu vượt quá giới hạn này, tất cả các quảng cáo đang hoạt động sẽ tự động trở nên không hoạt động, và giao dịch P2P sẽ không được phép (Không ảnh hưởng đến các đơn hàng đang diễn ra).** **