Giới thiệu về tiền bảo đảm

Để đảm bảo giao dịch P2P an toàn và nâng cao uy tín của người bán, CoinEx giới thiệu khoản tiền bảo đảm của thương nhân. Sau khi thanh toán khoản tiền bảo đảm, thương nhân P2P sẽ được hưởng các đặc quyền bổ sung và cung cấp cho người dùng môi trường giao dịch đáng tin cậy hơn.

Hướng dẫn thanh toán tiền bảo đảm

1. Thanh toán tiền bảo đảm

Bước 1: Đăng nhập vào Bảng điều khiển thương nhân

Điều hướng đến [Giao dịch P2P] trong thanh menu trên cùng > [Bảng điều khiển thương nhân] > [Tổng quan].

Bước 2: Chọn thanh toán tiền bảo đảm

Vui lòng đảm bảo rằng có đủ số dư trong tài khoản spot của bạn để tránh thanh toán thất bại.

Bước 3: Hoàn tất thanh toán

Sau khi thanh toán thành công, huy hiệu "Tiền bảo đảm thương nhân" sẽ xuất hiện trên bảng điều khiển của bạn, và bạn sẽ có thể đăng quảng cáo ngay lập tức.

2. Hoàn trả tiền bảo đảm

Bước 1: Đăng nhập vào Bảng điều khiển thương nhân, và nhấp vào [Hủy trạng thái thương nhân].

Hệ thống sẽ xác minh xem bạn có đáp ứng các yêu cầu hủy không.

• Nếu đủ điều kiện, bạn có thể hủy trạng thái thương nhân ngay lập tức.
• Nếu không đủ điều kiện, bạn có thể có các đơn hàng đang chờ xử lý hoặc khiếu nại. Vui lòng hoàn thành các đơn hàng này hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.

Bước 2: Sau khi trạng thái thương nhân của bạn được hủy thành công, khoản tiền bảo đảm của bạn sẽ được hoàn trả vào tài khoản spot của bạn trong vòng 48 giờ.

Bước 3: Sau khi hoàn trả hoàn tất, bạn có thể kiểm tra trạng thái tiền bảo đảm trong lịch sử tài sản của tài khoản spot của bạn.

Câu hỏi thường gặp về tiền bảo đảm

Q1: Tại sao cần thanh toán tiền bảo đảm? Tôi có thể không tham gia không?

CoinEx đã ra mắt tiền bảo đảm để chuẩn hóa hoạt động và tạo ra môi trường kinh doanh đáng tin cậy, nơi người dùng cảm thấy tự tin hơn khi giao dịch với thương nhân. Ngoài ra, chúng tôi sẽ phân bổ nhiều nguồn lực hơn cho những thương nhân chất lượng, cung cấp khả năng hiển thị nhiều hơn trong trang web và cơ hội tham gia vào các hoạt động.

Q2: Điều gì xảy ra nếu khoản tiền bảo đảm của tôi thấp hơn yêu cầu?

Nếu khoản tiền bảo đảm thấp hơn số tiền yêu cầu do bồi thường, thương nhân sẽ có thời gian 14 ngày để thanh toán số tiền còn thiếu. Nếu không bổ sung trước thời hạn, trạng thái thương nhân và đặc quyền của bạn sẽ bị hạn chế.

Q3: Nhiều tài khoản có thể dùng chung một khoản tiền bảo đảm không?

Không, mỗi tài khoản phải duy trì khoản tiền bảo đảm độc lập của riêng mình.