Tại sao Đóng Băng Tài Khoản của Bạn?

Nếu bạn nhận thấy có truy cập trái phép vào tài khoản CoinEx của mình, chẳng hạn như "đăng nhập từ một vị trí khác" hoặc các vấn đề bảo mật khác, bạn có thể đóng băng tài khoản để bảo vệ ngay lập tức. Khi tài khoản của bạn bị đóng băng, những điều sau đây sẽ xảy ra:

1. Tất cả các chức năng giao dịch, rút tiền và đăng nhập sẽ bị vô hiệu hóa.

2. Tất cả các khóa API liên kết với tài khoản này sẽ bị xóa.

3. Tất cả các lệnh rút tiền đang chờ xử lý sẽ bị hủy.

4. Tất cả các lệnh đang chờ xử lý sẽ bị hủy.

Cách Cách Đóng Băng Tài Khoản của Bạn?

1. Truy cập trang web chính thức của CoinEx (https://www.coinex.com), đăng nhập vào tài khoản của bạn, và chọn các phương pháp sau để đóng băng tài khoản của bạn:

Phương pháp 1: Truy cập Trung tâm trợ giúp CoinEx, và nhấp vào [Đóng băng Tài khoản] dưới mục [Dịch vụ Tự Hỗ Trợ].

Phương pháp 2: Chọn [Cài đặt an toàn] từ menu thả xuống của ảnh đại diện ở góc trên bên phải. Trên trang mới, cuộn xuống phần "Quản lý Tài khoản" dưới mục "Cài đặt nâng cao", sau đó nhấp vào [Đóng băng].

2. Đọc kỹ thông báo cảnh báo, chọn lý do bạn muốn đóng băng tài khoản, và đánh dấu vào ô tuyên bố từ chối trách nhiệm. Sau đó nhấp vào [Đóng băng Tài khoản].

Ghi chú: Khi tài khoản của bạn bị đóng băng, bạn sẽ bị đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị.

Cách Mở Cách Đóng Băng Tài Khoản của Bạn?

Phương pháp 1: Truy cập trang web chính thức của CoinEx (https://www.coinex.com), vào Trung tâm trợ giúp CoinEx, và nhấp vào [Mở đóng băng Tài khoản] dưới mục [Dịch vụ Tự Hỗ Trợ].

Phương pháp 2: Nếu bạn đã quên mật khẩu đăng nhập, vui lòng yêu cầu hỗ trợ (ticket) để liên hệ với chúng tôi.

🔗 Xem toàn bộ: Cách Mở Cách Đóng Băng Tài Khoản của Bạn