一、申诉对象、时间点
买卖双方订单状态在付款后可提交申诉(包含已付款、已取消、已完成),已取消包含接单后的取消和待付款超时自动取消。
二、如何发起申诉
1、在订单详情页面,点击左下角的【订单申诉】;
2、选择申诉原因,并上传申诉材料。初次提交后,如有补充可继续上传材料,并等待客服处理结果。
一、申诉对象、时间点
买卖双方订单状态在付款后可提交申诉(包含已付款、已取消、已完成),已取消包含接单后的取消和待付款超时自动取消。
二、如何发起申诉
1、在订单详情页面,点击左下角的【订单申诉】;
2、选择申诉原因,并上传申诉材料。初次提交后,如有补充可继续上传材料,并等待客服处理结果。