如何提交申诉

一、申诉对象、时间点

买卖双方订单状态在付款后可提交申诉(包含已付款、已取消、已完成),已取消包含接单后的取消和待付款超时自动取消。

 

二、如何发起申诉

1、在订单详情页面,点击左下角的【订单申诉】;

 

2、选择申诉原因,并上传申诉材料。初次提交后,如有补充可继续上传材料,并等待客服处理结果。

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