Q1：CoinEx挖矿是什么？
A1：CoinEx挖矿是平台为用户提供的收益功能模块，通过在CoinEx挖矿存入一个或多个指定币种，你可以获得新币或热门资产作为存币挖矿收益。参与挖矿的代币可以随存随取，这样既获得了挖矿收益，又保持了资产流动性。
Q2：谁能参与挖矿？
A2：只要完成初级KYC，且未被平台风控标记，即可参与挖矿。
Q3：挖矿期间存入的资金如何保管？
A3：用户存入资产时，相应数量的资产将会在现货账户体现为被临时冻结；用户取出资产时，现货账户相应数量的资产将自动解冻。活动结束时，用户未取出资产将自动解冻，现货账户可用。
Q4：挖矿奖励如何计算？
A4：CoinEx会根据你存入的资产金额在所有用户总存入金额中的占比，每个小时整点计算挖矿奖励。在每次结算前的1个小时内，系统会对每个用户的存入余额和所有挖矿用户的总存入余额随机进行多次快照。你可以在挖矿开始前就存入资产，以便参与计算，挖矿开始后，系统会在每个小时整点根据快照数据计算近1个小时内每个用户的存入余额和所有挖矿用户存入总余额的平均值，从而确定每个用户存入资金的份额占比。用户可以随时取出存入的资产，但请注意，一旦资产被取出，它将不再产生挖矿奖励。
具体计算公式：
- 用户存入余额（近1h平均值）= A用户近1小时里随机N次快照余额之和 / N
- 所有挖矿用户总存入余额（近1h平均值）= 近1小时所有挖矿用户总存入余额N次快照余额之和 / N
- 用户存入余额占比（近1小时）= 用户存入余额（近1h平均值）/ 所有挖矿用户总存入余额（（近1h平均值）
- 用户奖励代币数量（近1h）= 用户存入余额占比（近1小时）* 该奖励池奖励代币数量（近1小时）
Q5：什么时候可以领取或使用挖矿奖励？
A5：存币后，你可以在“挖矿主页”上看到奖励金额，但此时金额仅供查看，无法领取或转移到现货账户。奖励会在挖矿结束一个小时后发放到现货账户中。
Q6：挖矿奖励如何发放？
A6：最后一次结算时间为【挖矿结束时间】，CoinEx将在挖矿项目结束1小时后完成所有奖励结算，并将奖励发放至你的现货账户。
Q7：存入的资产什么时候开始产生收益？
A7：从【挖矿开始时间】计算，用户存入的资产才开始产生收益，在此之前存入资产不产生收益。
Q8：参与挖矿项目以及存入币种有限制吗？
A8：如有多个进行中的活动，可同时参加多个活动；在一个挖矿活动中，若活动支持多个币种存入，用户可同时存入多个币种。
Q9：存入数量是否有最大和最小数额的限制？
A9：挖矿设有“每人存入上限”和“最小存入数量”的限制，详情请以页面提示为准。
Q10：为什么挖矿奖励会有部分缺失的“小时结算”收益？
A10：挖矿奖励最多精确到小数点后8位，如果用户的存入数量占比总奖励池的比重不足以达到小数点后8位，则不会发放挖矿收益。
如你有任何疑问，请提交工单联系客服寻求帮助。
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