1、首先，请确保你的WhatsApp账号已绑定和CoinEx一致的手机号；

2、通过浏览器访问CoinEx官网（https://www.coinex.com），成功登录后，点击右上角的【头像】图标，在下拉菜单中选择【偏好设置】；

3、在偏好设置页面找到【SMS短信验证码】，并保持关闭此选项；

注意：

• 如需使用WhatsApp等第三方平台接收验证码，请保持按钮关闭；
• 如仅使用短信服务商接收验证码，请保持按钮开启。

4、获取验证码时，请打开WhatsApp查看验证码。

注意：如果你无法通过WhatsApp接收短信验证码，可能是由于所在地区目前仅支持通过短信接收验证码。如有疑问，请提交工单进行咨询。