CoinEx现货交易常见问题

1、手续费怎么计算?

手续费 = 成交价格 * 成交数量 * 费率

费率:

(1)普通市场:请根据VIP等级查看对应费率

(2)AMM市场:费率区别于普通市场,使用独立的费率体系,具体费率请点击查看

 

2、已开启CET抵扣,为什么手续费扣除的不是CET?

请查看是否在AMM市场交易,AMM市场不支持CET抵扣。

 

3、最小下单限额是多少?

最小下单数量是在满足“最小下单总金额 ≥ 1 USD”的前提下,向上取最接近的档位数值,并根据币种价格变化动态调整取值。

例:CET在8点(UTC+8)的价格为0.05 USD,根据“最小下单金额 ≥ 1 USD”的规则,计算出1 / 0.05 = 20,则向上取最接近的档位数50,即CET在币币交易中的最小下单数量为50。

:资产小于最小下单数,如有需要也可选择兑换成CET。

🔗 拓展阅读:如何获得更优费率

 

4、为什么资金被冻结了?

限价单会冻结资金以保证订单成交,如有资金需求,可自行撤销。

 

5、下单为什么一直没成交?

计划委托单:

  • 计划委托挂单不会冻结账户资金,但如果市场价格达到触发价格时,账户内需留有足够的资产,否则计划委托单不会成交;
  • 行情剧烈波动、资金不足、系统问题等因素影响,计划委托订单有可能触发或委托失败。

限价单:

  • 下单价格与市场价格偏离,可调整价格重新下单,或使用市价下单;
  • 订单是否成交取决于实际的市场行情,如价格合理,请耐心等待订单成交。

 

6、未成交订单资金会退回吗?

现货订单不会提前扣除资金,未成交或部分成交的相关资金都会保留在现货账户内。

 

7、为什么币种价格和其他平台不一致?

价格与买卖供求关系相关,可能会有些许差异。

 

8、如何导出订单明细?

进入“现货订单”页面,点击【历史委托】,并点击右侧的【导出】按钮。

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