休眠自动平仓说明

一、功能简介

休眠自动平仓是CoinEx合约交易的一项风险管理功能。当你长时间未登录或未操作账户,系统将自动撤销所有委托单并以市价全平所有仓位,帮助你在没有时间操作账户的情况下规避潜在的市场风险。

该功能默认关闭,需要你主动开启并设定触发天数。

设置入口:

💻 Web:合约交易 - 设置(右上角) - 交易设置 - 休眠自动平仓

📱 App:合约 - 更多(右上角 ··· )- 交易设置 - 休眠自动平仓

 

二、功能说明

1、设定休眠天数

输入“休眠触发天数”(1-7天)、确认开启功能后,系统以你账户的最近活跃时间为基准,计算是否已连续休眠达到该天数。

⚠️ 注意:“最近活跃时间”指你最后一次在账户内进行任意操作的时间,这些操作包括登录、页面浏览、点击等。只要账户有任何操作记录,休眠计时即重新开始。

2、触发自动平仓

当你的账户连续休眠时长满足设定天数时,系统将自动执行以下操作:

  • 第一步:撤销所有当前委托单
  • 第二步:以市价全平所有合约仓位

⚠️ 注意:市价全平将按照触发时刻的市场价格成交,价格可能与预期存在差异,请充分评估市场波动风险后再启用此功能。 

3、触发时间计算

触发时间由系统记录你开启功能时的具体时刻(精确到分钟),并在休眠期满当天的同一时刻执行。

示例 功能开启时间(UTC) 设置休眠天数 触发时间(UTC)
1 2026-02-04 10:59 7 天 2026-02-11 10:59
2 2026-03-01 15:20 3 天 2026-03-04 15:20
3 2026-03-05 08:20 1 天 2026-03-06 08:20

4、触发通知提醒

开启功能后,系统将在以下两个节点发送站内信和邮件通知:

  • 功能触发前12小时
  • 功能触发成功、平仓执行完成当时

5、如何关闭功能

可以随时关闭。关闭后,计时立即终止,系统不再触发自动平仓。

⚠️ 注意:手动关闭后,系统不会保留旧设置;如需再次开启,请重新输入休眠天数。

 

三、常见问题

1、开启功能期间,只要账户有操作,就不会触发平仓吗?

任何账户操作均会重置活跃时间,包括登录、页面浏览、点击等,休眠计时将从该操作时刻重新开始计算。

 

2、关闭功能后再次开启,之前设置的天数还有效吗?

无效。关闭后系统不会保留参数,重新开启时需要重新输入休眠天数。同时,计时起点将以新的开启时刻为准。

 

3、预警通知是在什么时候发出的?

在平仓执行前12小时发出。

例如:平仓时间为2月11日10:59AM,则预警通知在2月10日22:59PM发出。

 

4、收到预警通知后,如何可以避免被平仓?

登录账户、进行任意操作,即可重置休眠计时。

⚠️ 注意:请在平仓时刻到来之前完成操作,否则自动平仓仍会触发。

 

5、自动平仓使用什么价格成交?

以触发时刻的市价成交。由于市场价格实时波动,实际成交价格可能与预期存在差异,请注意市场风险。

 

6、自动平仓是否会同时撤销我的委托单?

是的。系统会先撤销所有当前有效的委托单,再对所有持仓进行市价全平。

 

7、通知渠道有哪些?

系统会同时通过站内信和绑定邮件发送通知,请确保你的邮件地址已正确绑定且通知未被屏蔽。

 

8、功能默认是开启还是关闭的?

默认关闭。请从设置入口设定天数后启用功能。

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