CoinEx暫無官方電話渠道,任何通過電話聯繫你並自稱為CoinEx工作人員的人都是騙子。你可通過CoinEx官方驗證渠道進行驗證。如你發現賬號有任何可疑的操作,請第一時間與我們聯繫。
常見詐騙手段:
1、在交流群內假冒成CoinEx客服或CoinEx工作人員並主動聯繫你
2、假冒CoinEx的電子郵件、短信、電話等
3、克隆CoinEx網站
4、線上發布虛假的CoinEx活動信息或投資項目
5、搭建虛假公共Wi-Fi,竊取個人信息
交流群內假冒客服或工作人員
1、CoinEx的官方管理員發言時,右上角帶有“管理員”或“Admin”標識,請注意識別。
2、任何情況下管理員均不會主動與你聯繫,也不會詢問你的賬戶密碼、2FA碼等賬戶安全信息,更不會要求你給非本人的xxx地址/xxx賬號進行轉賬。
假冒CoinEx的電子郵件、短信、電話等
1、郵件/短信釣魚:
(1)養成檢查“發件人/聯繫人“的習慣,如果你對收到的郵件/短信等信息有疑問,請忽略該信息;不輕信陌生人、不點擊陌生鏈接、不下載陌生附件;如有發現,請及時與我們聯繫,防止更多用戶上當受騙
(2)強烈建議你將以下CoinEx官方常用郵箱添加至你的郵箱白名單:
support@coinex.com (客服支持)
noreply@mail3.coinex.com (驗證碼及系統通知)
noreply@mail.coinex.com (驗證碼及系統通知)
noreply@news.coinex.com (活動及信息推送)
2、電話詐騙
截至目前,CoinEx暫未開設官方電話渠道,任何自稱為CoinEx工作人員的致電方均為詐騙分子。
克隆CoinEx網站
CoinEx唯一官方網址:https://www.coinex.com;請通過該網址獲取CoinEx的相關信息,如有疑問請及時與我們聯繫進行核實。
線上發布CoinEx虛假信息
1、虛假活動信息
任何CoinEx舉辦的活動均會在第一時間通過公告進行發布,另外可關注CoinEx的官方社區渠道所發布的活動,如有疑問,請與我們聯繫進行核實。
2、虛假投資項目
請勿相信任何以小額投資獲取暴利的宣傳活動,如有發現,請及時與我們聯繫,防止更多用戶上當受騙。
搭建虛假公共Wi-Fi,竊取個人信息
1、低危風險情況下,公共Wi-Fi中的隱藏程序可篡改網頁,使瀏覽器不斷跳出垃圾信息;或是插入暗鏈,在用戶手機後台點擊廣告,達到惡意推廣、廣告刷量等目的。
2、中危風險情況下,公共Wi-Fi中的隱藏程序主要是對用戶網絡進行控制,包括DNS劫持、ARP攻擊兩種方式。其中,DNS攻擊可控制用戶的上網範圍,導致用戶不能進行正常的網絡訪問,或反复跳轉到惡意網址中。 ARP攻擊的過程不同,但結果類似,也會導致用戶網絡中斷。
3、高危風險情況下,公共Wi-Fi中的隱藏程序會導致用戶密碼、數據洩露。此外,在公共Wi-Fi網絡中,黑客還可以通過網絡釣魚獲取用戶個人敏感信息,比如姓名、性別、所在單位、銀行賬號等,進一步實施精準詐騙。
更多安全建議請參考:CoinEx安全功能介紹