充值低於最小限額如何處理

什麼是單筆最小充值金額?

每個幣種均設有「單筆最小充值金額」的限制,低於最小金額的充值將無法到賬。同時,每個幣種的單筆最小充值金額會根據網絡擁堵情況及該幣種的市值情況進行實時調整。在向CoinEx賬號充值前,請注意充值頁面的提示,也可在充充提費率頁面查詢最小充值限額。

 

充值低於最小充值金額而未入賬該如何處理?

如果你的單筆充值金額因小於CoinEx要求的最小充值數,從而導致未能正常入賬,請再發起一筆同幣種且充值數大於最小充值金額的充值到相同地址,系統將自動將兩筆充值入賬。

例如:

你充值了0.0005 BTC,但充值頁面要求的最小充值數是0.001 BTC,則該筆充值無法正常入賬。此時只需要再充值一筆0.001 BTC到相同的CoinEx地址,系統就會自動把金額為0.0005 BTC和0.001 BTC的這兩筆充值一起入賬。

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