一、未登錄狀態
1、通過瀏覽器訪問CoinEx官網(https://www.coinex.com),在右上角點擊【登錄】;
2、進入登錄頁面後,點擊【忘記密碼】。
3、輸入郵箱賬號,點擊【下一步】;
4、輸入郵箱驗證碼,點擊【下一步】;
5、根據賬戶綁定情況,選擇任一雙重驗證方式(如短信/TOTP/通行密鑰)進行驗證,然後點擊【下一步】;
註:如遺失安全工具或者安全工具不可用,請提交工單聯繫客服。
6、輸入新密碼 ,再次輸入進行核對,核對無誤後點擊【確定】,即成功重置登錄密碼。
註:請設置複雜密碼(包含大小寫字母、數字和符號),並使用離線存儲的方式妥善保管登錄密碼。
二、登錄狀態
1、在右上角【賬戶】下拉菜單中,選擇【安全設置】;
2、在“基礎設定”中,點擊登錄密碼右側的【修改】。
3、在彈窗頁面點擊【繼續】;
4、輸入郵箱驗證碼,點擊【下一步】;
5、根據賬戶綁定情況,選擇任一雙重驗證方式(如短信/TOTP/通行密鑰)進行驗證,然後點擊【下一步】;
註:如遺失安全工具或者安全工具不可用,請提交工單聯繫客服。
6、輸入新密碼 ,再次輸入進行核對,核對無誤後點擊【下一步】,即成功重置登錄密碼;
註:請設置複雜密碼(包含大小寫字母、數字和符號),並使用離線存儲的方式妥善保管登錄密碼。
7、成功重置登錄密碼後,點擊【完成】可跳轉至登錄頁面,需使用新密碼重新登錄。
注意:為確保賬戶安全,重置密碼後24小時內無法提現。