如果無法收到CoinEx官方發送的提現確認郵件，可以嘗試以下操作：
1、確認登錄的是CoinEx賬戶註冊的電子郵件地址。
2、核對註冊時填寫的的郵件地址是否正確。
3、檢查郵件客戶端是否收發正常。你可以排查電子郵件服務器設置，以確認沒有任何由防火牆或防病毒軟體而引起的安全衝突。
4、檢查電子郵件是否達到容量限制，這將無法正常發送或接收電子郵件。 請刪除內存以騰出空間來接收新的郵件。
5、檢查接收郵件的設備及設備網絡是否正常。
6、請嘗試在垃圾郵件或其他文件夾中查找。如果系統將CoinEx電子郵件推送到垃圾郵件文件夾中，請設置郵件地址白名單，你可以點擊添加CoinEx至郵箱白名單查看圖文教程。
白名單裏需要添加的安全發件人:
7、更換/重置已綁定郵箱
若添加郵件白名單後仍無法收到提現確認郵件，建議將郵箱更換至Gmail、Outlook等主流郵箱。詳情瞭解可見如何更換/重置已綁定郵箱。
溫馨提示
1、若提現確認郵件已失效，可在提現詳情頁點擊【重發郵件】，收到郵件後請根據提示完成提現的確認。
2、若以上方案無法解決你的問題，請在此處提交工單。提交工單時，請附上設備類型（手機或電腦）、使用的網路類型（WIFI/4G）、其他郵件接收情況等，我們將在收到工單後儘快為你處理。