一、如何設置提現密碼

1、通過瀏覽器訪問CoinEx官網（https://www.coinex.com），成功登錄後，點擊右上角的【頭像】圖標，在下拉菜單中選擇【安全設置】；

2、在高級設置找到【提現密碼】，點擊【設置】；

註：設置提現密碼需先綁定任意一種雙重驗證工具。

3、獲取並輸入「郵箱驗證碼」，點擊【下一步】；

4、根據賬戶綁定情況，選擇任一雙重驗證方式（如短信/TOTP/通行密鑰）進行驗證，然後點擊【下一步】；

註：

（1）如果當前2FA安全工具不可用，請點擊【切換其他驗證方式】切換至可用的2FA安全工具進行驗證；

（2）如其他2FA工具均不可用，可點擊【安全工具無法使用】，先重置安全工具，再設置提現密碼。

5、設置6位數字提現密碼，再次輸入後點擊【確認】；

6、提現密碼設置成功，點擊【完成】關閉彈窗。

注意：提現密碼設置成功後默認開啟。

二、如何開啓或關閉提現密碼

點擊開關按鈕，在彈窗中輸入提現密碼後，點選【確認】完成開啟或關閉提現密碼。

三、如何修改提現密碼

1、點擊【修改】，閱讀彈窗提示後點擊【繼續】；

2、獲取並輸入「郵箱驗證碼」，點擊【下一步】；

3、根據賬戶綁定情況，選擇任一雙重驗證方式（如短信/TOTP/通行密鑰）進行驗證，然後點擊【下一步】；

註：

（1）如果當前2FA安全工具不可用，請點擊【切換其他驗證方式】切換至可用的2FA安全工具進行驗證；

（2）如其他2FA工具均不可用，可點擊【安全工具無法使用】，先重置安全工具，再修改提現密碼。

4、輸入「舊密碼」並設置「新密碼」，再次輸入「新密碼」後點擊【確認】；

5、提現密碼修改成功，點擊【完成】。

四、如何重置提現密碼

1、點擊【修改】，在彈窗中點擊【忘記提現密碼】；

2、閱讀並勾選【重置須知】，點擊【確認重置】；

3、輸入「郵箱驗證碼」和「2FA驗證碼」，點擊【下一步】；

4、根據賬號情況，完成生物識別驗證或提交不同資料

（1）已實名賬戶：

按照界面提示完成生物識別驗證：

a. 點擊【人臉識別驗證】；

b. 點擊【繼續】；

c. 根據設備情況，點擊【在此設備上繼續】或者【在手機上繼續】；

d. 選擇你的居住國家，并點擊【繼續】；

e. 選擇【繼續】開始進行人臉識別。以下建議可幫助你順利進行生物識別驗證：

• 準備相機：確保你的相機功能正常。
• 選擇光線充足的區域：請在光線充足的地方完成身份驗證，避免黑暗或背光環境。
• 確保你的臉部在畫面範圍內：確保你的臉部完全可見並位於畫面中央。
• 避免佩戴帽子、眼鏡或口罩：為確保身份驗證成功，請避免佩戴帽子、眼鏡或口罩。

提交生物識別驗證後，請耐心等待審核。

（2）未實名賬戶，請上傳以下資料：

a. CoinEx歷史郵件截圖：CoinEx發送給你的歷史郵件截圖，僅限於註冊成功記錄、登錄成功記錄、充值通知、提現通知，截圖需包括完整郵件內容。

b. 第三方平台的歷史充值/提現記錄截圖：截圖需包含幣種、數量、時間、交易ID， 從A平台充值至CoinEx，則需提供在A平台的提現記錄；從CoinEx提現至B平台，則需提供在B平台的充值記錄。

c. 注意：第三方的郵件截圖和區塊瀏覽器截圖無效。

5、提交資料後，點擊【返回賬戶設置】退出當前頁面，在“安全設置”頁面，點擊【查看進度】可查詢審核進度；

6、重置成功後，可重新設置提現密碼。