一、 提交工單

1、通過瀏覽器訪問CoinEx官網（https://www.coinex.com），下滑至頁面底部，點擊【聯繫客服】。

2、進入提交工單頁面後依次填寫【註冊郵箱】、【標題】、【選擇問題類型】、【問題描述】並添加文件；完成後點擊【提交】，我們會在收到工單後及時回復。

溫馨提示：為了更高效準確地處理你的工單，請盡可能詳細地描述問題，並提交相關「截圖/記錄」等文件。

二、 CoinEx官方電報群：

你可以加入CoinEx官方電報群聯繫客服人員：https://t.me/CoinExTraditionalCN 。

請注意：CoinEx官方人員在任何情況下不會主動發起私聊，也不會索要任何賬戶安全信息。

三、如何驗證是否為官方渠道

1、通過瀏覽器訪問CoinEx官網（https://www.coinex.com），下滑至頁面底部，點擊【官方驗證渠道】

2、輸入域名、郵箱、Telegram或微信號等，驗證其是否為官方渠道，以防釣魚或詐騙。